Sıfır Honda Jazz’da Sürekli Akü Boşalması Ve Multimedya Bağlantı Sorunu

Ağustos 2025’te sıfır olarak satın aldığım 2025 model Honda Jazz Crosstar aracımda Ekim 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracı 3 gün kullanmadığımda akü tamamen bitiyor, araç çalışmıyor. Bu durum 5 aydır devam ediyor ve güvenliğimi, araca olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu süreçte aracım toplam 8 kez servise girdi. Aracı İzmir Çamkıran bayisinden aldım ancak İstanbul’da yaşadığım için ilk problemler başladığında aracı Mutluhan servisine götürdüm. Üç kez burada servise girdi ve ilk akü değişimi Mutluhan’da yapıldı. Multimedya sistemine bağlanmama sorunu için de yine aynı serviste değişim yapılacağı söylendi. Sorun çözülmeyince, aracı satın aldığım yer olduğu için bu kez İzmir Çamkıran’a götürdüm, orada da akü bir kez daha değişti. Buna rağmen akü tekrar boşaldı, son gidişimde ise sadece şarj edilip “sorun yok” denilerek araç tarafıma teslim edildi.

Bugün gelinen noktada, hem akü problemi hem de multimedya sistemine bağlanmama sorunu hâlâ devam ediyor. Sıfır olarak alınmış bir aracın 5 ay boyunca sürekli servise gidip gelmesi, aküsünün birkaç gün kullanılmayınca bitmesi ve elektronik sistemlerinin düzgün çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Garanti kapsamında olduğundan ödeme yapmıyor olsam da, sürekli araçsız kalıyor, ulaşım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Tüm kontrollerin yapıldığı ve “sorun olmadığı” belirtilmesine rağmen, aynı sorunların tekrar etmesi bu araçta kronik bir kusur olduğunu düşündürüyor. Artık bu süreçten bıktım ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.