2016 Model Honda Civic FC5 Şanzıman Arızası

21.08.2023 tarihinde Honda Civic F5 2016 model aracımı periyodik bakım için Bursa İnallar Yetkili Honda Servisi'ne götürdüm. Tüm bakımları yetkili servislerde yapılan aracım 125.195 km'de belirtilen servise girmiş, şanzıman yağı ile birlikte periyodik bakımları gerçekleştirilmiştir. 125.703 km'de, yaklaşık 500 km sonra, araç yaz tatili için bulunduğum Aydın-Didim ilçesinde motor arıza lambası yakmış ve gelen Honda yol yardım ekibi tarafından şanzıman arızası verdiği tespit edilmiştir. Araç, çekici yardımı ile Aydın-Yıldırım Yetkili Servisi'ne çekilmiştir. Yapılan kontrollerde şanzıman halatının koptuğu bilgisi tarafıma verilmiştir. Tüm bakımları yetkili servislerde yapılmasına rağmen 6 yıl garantisi olduğu belirtilen aracımın garanti bitiminin üzerinden 8 ay geçtiği için garanti kapsamına girmediği tarafıma bildirilmiştir. Honda Yetkili Servisi olan İnallar bayii ile görüştüğümde ise yetkili kişi tarafından herhangi bir teknik bilgi verilmemiş, aksine gayri ciddi bir şekilde yaşanan şanzıman arızası 'kader' denilerek geçiştirilmiştir. Sorunsuz diye lanse edilen markanın yaşattığı problemler 6 yıl içerisinde şanzıman arızası ile maksimum seviyeye ulaşmış ve tarafıma yeni şanzıman bedelinin yaklaşık 200 bin TL olduğu bilgisi verilmiş ve revizyon işlemi için tarafımdan 57 bin TL ödenmiştir. Honda markasına yakışmayan davranış ve tutumlarından dolayı İnallar Yetkili Servisi'nden ve konuya duyarsız kalan Honda Türkiye'den şikayetçiyim.