Honda Çamkıran Servisinden Geçmiş Servis Kayıtlarına Ulaşamama Ve İlgisiz Yaklaşım

2018 model, 64 HG 132 plakalı Honda Jazz aracımı yeni satın aldım. Araç 20.000 kilometrede ve tüm bakımları daha önce Honda Çamkıran Servisi tarafından yapılmış. 14 Kasım 2025 tarihinde, aracın geçmiş servis kayıtlarını öğrenmek amacıyla Honda Çamkıran Servisi'ni aradım. Ruhsat ve kimlik bilgilerimi paylaşarak, aracı yeni aldığım için geçmiş bakım kayıtlarına ulaşmak istedim.

Ancak, servis yetkilileri bana aracı çalıp çalmadığımı, aracın bana ait olup olmadığını nereden bileceklerini söylediler. Ruhsat ve kimlik bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen bana yardımcı olmadılar ve ilgisiz bir şekilde konuşmayı sonlandırdılar. Ayrıca, şasi numarasını da ilettim (JHMGK5860JX205327), fakat yine de herhangi bir destek alamadım.

Bu yaşadığım olumsuz yaklaşım nedeniyle hem Honda Çamkıran Servisi'nden hem de Honda Genel Merkezi'nden özür ve geçmiş servis kayıtlarımın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hem servis hem de genel merkezden herhangi bir geri dönüş almadım. Konunun ilgili birimlere iletilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.