Garanti Kapsamında Olması Gereken Enjektör Arızası Çözülmedi

Honda fc5 model aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden enjektör arızası yaşıyorum. Bu süre içinde M******** Honda servisine 3 kez gittim, her seferinde aracı kontrol edip “devam edin, tekrar arıza yaparsa getirin” diyerek gönderdiler. Sonrasında araç yolda kaldı ve çekici ile servise götürmek zorunda kaldım.

Araç servise çekici ile gittikten sonra bu kez enjektör arızası olduğunu söylediler ancak garanti kapsamına almayacaklarını ilettiler. Bana herhangi bir kullanıcı hatası, yakıt kalitesi ya da benzeri somut bir gerekçe sunulmadı, sadece enjektör arızasının garantiye girmediği söylendi.

Garantisi devam eden bir araçta, daha önce aynı şikayetle servise gitmiş olmama rağmen sorunum çözülmeden gönderilmem ve en sonunda yolda kalmama rağmen şimdi de arızanın garanti kapsamına alınmamasını kabul edemiyorum. Enjektör arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.