Yeni Honda Civic’te Tekrarlayan Park Sensörü Arızası Ve Garanti Dışında Bırakılması

2025 model Honda Civic sahibiyim. Aracımda 4 ay içerisinde ikinci kez park sensörü arızası yaşadım. Daha önce 13 yıl boyunca FB 7 Civic kullandım ve o araçta bir kez bile park sensörü arızası ile karşılaşmadım. Buna rağmen henüz bir yıllık bile olmayan yeni aracımda iki defa aynı sorunu yaşamam Honda’ya hiç yakışmayan bir durum.

Yetkili servis olarak Honda Haldiz’e gittiğimde, sensörün üzerinde toplu iğne ucu kadar beyaz bir nokta gösterilerek hasarın dış kaynaklı olduğu söylenip garanti kapsamı dışında tutuldu ve her seferinde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Toplamda 4.000 TL civarında ödeme yaptım. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması, kullanılan park sensörlerinin kalitesiz olduğuna dair ciddi bir soru işareti oluşturuyor. Sorunun kullanıcı hatası olarak görülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, park sensörleri ile ilgili üretim veya parça kaynaklı bir sorun olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve şimdiye kadar ödediğim tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.