Servis Otoparkında Oluşan Hasar Ve Kamera Kayıtlarına Erişememe Sorunu


28 Mayıs 2025 tarihinde, saat 16.00-17.00 arasında A**** Y******* Honda bayisinin servis bölümüne City model aracımı götürdüm. Servis sırasında aracımın sol arka kapısında derin bir çizik oluştu. Durumu yetkililere bildirdiğimde kamera kaydı istedim, fakat 'Sizinkini çekmeyi unutmuşuz.' şeklinde bir yanıt aldım. Sorunun çözümü için bir sonraki bakımdan yüzde 20 indirim teklif edildi, ancak bu benim mağduriyetimi kesinlikle gidermedi. Üstelik iznim olmadan aracı aşağıya indirip pasta cila uygulamışlar; çizik derin olduğu için bu işlem de fayda etmedi.
Müdürler de dahil olmak üzere yetkililerle görüştüm, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Sıfır araç almak bu dönemde oldukça zor ve değerli; buna rağmen hem mağdur edildim hem de azar işittim. Ücretsiz onarım ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı bir daha kesinlikle bu bayiye gitmeyeceğim ve kimseye de önermiyorum.
Aracımın plakası: 66 ADJ 077, müşteri iletişim numaram: 0507********66.

6 Mart 2024 tarihinde Honda City model aracımı Diyarbakır yetkili servisine kaza sonrası teslim ettim. Aracım yaklaşık 5 ay boyunca serviste bekletildi ve sürekli oyalandım, herhangi bir net bilgi verilmedi. Sonunda aracımı teslim aldığımda ise “sos arıza” ışığı yanıyordu. Aracı tekrar servise götür...

Honda markası, sattığı araçlarının arkasında durmuyor. Renault bile garanti konusunda daha üst sıralarda yer alırken Honda'nın neden müşterilerini sürekli mağdur ettiğini anlamıyorum. 19.11.2024 tarihinde sıfır, 2024 model Honda Civic satın aldım. Aracımı aldıktan sonra kış şartları nedeniyle havala...

2023 Ekim ayında sıfır çıkarttığımız Honda City aracın teslimini alır almaz Honda servisinde bazı işlemler ve aksesuar taktırdık. Bagaj spoilerini da taktırdık ancak bu sene yani 2025 Şubat ayında spoilerda çatlamalar olmuş ve değişimi için analiz yaptıklarında bizden kaynaklı olmadığı ve değişim ya...

Honda Ayşığı Servisi'ne daha önce de bakım yaptırdığım için güvenerek aracımı götürdüm. Sorun, aracın geri kaçırmasıydı ve motor yağı değişim zamanı gelmişti. Serviste teslim alan kişi (S***** G**), boya koruma, sunroof bakımı, araç altına koruma zifti gibi işlemler önerdi. 36.000 TL masraf çıktı. İ...
Yorumlar