Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Araç Yıkanmadı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
Gamze
11 Nisan 14:06
18

11.04.2026 tarihinde Honda HR-V aracımı Mutlunan Honda Maltepe servisine 50.000 bakımına götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, aracı yıkamadan teslim ettiler ve yoğunluk bahanesiyle yıkama konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu durum, ödemiş olduğum 17.000 TL’lik bakım ücreti karşısında kabul edilebilir gelmedi.

Ayrıca kapı koluyla ilgili yaşadığım sorun için garanti kapsamında yardımcı olunmasını talep ettiğimde, garantiye girmediğini söyleyerek destek sunmadılar. Hem araç yıkama konusunda hem de kapı kolu konusunda müşteriye çözüm odaklı yaklaşılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın titizlikle yıkanmasını ve kapı kolu probleminde de garanti veya mümkün olan en makul şekilde tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Bu konularda gerekli incelemenin yapılarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Honda Servisinde CVT Yağ Satılamaması

profile
Recep
08 Mart 10:45
3.841

Sıfır Honda HR-V'de Sürekli Akü Arızası Ve Mağduriyet

profile
Arzu
27 Ocak 22:46
10.200
Tüm HR-V Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz