to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 Salı günü saat 15.00 için Antalya Honda Ataberk bayisine, Honda adv 350 2024 model motosikletimin bakımı için randevu aldım. Randevu saatimden önce, 14.50’de servise gittim; ancak buna rağmen aracı hemen alamayacaklarını, en az bir buçuk saat beklemem gerektiğini söylediler. Aynı gün saat 16.40’ta hastane randevum olduğu için durumumu izah edip rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Yetkililerle görüşmek istememe rağmen sorun çözülmedi, tam tersine bayi sahibi çalışanlarına talimat vererek beni adeta zorla dışarı çıkarttırdı ve motosikletime hiçbir şekilde bakım yapılmadan servisten ayrılmak zorunda kaldım. Üstelik motosikletim garantili olmasına rağmen bu tavır ve ilgisizlik sebebiyle periyodik bakımım tamamen gecikmiş durumda kaldı.
Olay sonrasında Honda Motosiklet müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve şikayetçi oldum. Ancak oradan da haklı olduğum düşünülmeyip adeta üstü kapatılan bir yaklaşımla karşılaştım. Hem bayinin davranışı hem de müşteri hizmetlerinin bu tutumu beni Honda markasından ciddi şekilde soğuttu.
Antalya Honda Ataberk bayisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yapılan saygısız muamelenin değerlendirilmesini ve garantili motosikletimin geciken bakımının garanti haklarım korunarak, mağduriyetim giderilecek şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Motorumun arıza verdiğini söyledim. Antalya Honda Ataberk'e gelmişken bakım da yaptırayım dedim. Arızaya bakmadan bakım yapıp gönderdiler. Yolda kaldım ve motoru kullanamadım tatilim boyunca. Yaptıkları hatayı telafi de etmiyorlar. Günlerdir servisde, onların sorumsuzluğu bana patlıyor. Hiç memnun d...
Honda Ataberk Antalya'da, 30 Ekim Çarşamba 2024 tarihinde Honda Forza motorumu servise bıraktım. Yağ keçesi patladığı için servise götürdüm, fakat motorumun ön çamurluğunda renk solması olmuş. Muhtemelen kimyasal bir şey sıkıldı ve motorumu yıkamışlar. Yağ keçesi değiştiği için motorumun her yerini ...
26 Temmuz Günü Honda cbr 2023 Model motorumuzu kaza sebebiyle Honda Ataberk Antalya servisine bıraktık. Ekspertiz raporu oluştur ve %100 karşı taraf kusurlu bulundu. Tam olarak 44 gün oldu ve servis hala hangi parçaların değişeceğini söylemiyor. Honda TR'den parça kodları beklediğini söylüyor. Her d...
Merhabalar Antalya dan yazıyorum. Honda Ataberk e motorumu saat 11.45 randevusuyla geldim fakat motorumun saat 15.45 de çıkacağını söylüyorlar. Bunu ikinci defa yaşıyorum. Sırf bir bakım için insan bu kadar bekletilmemeli. Ben uykumdan ve işimden oluyorum ve bir daha Ataberk e gelmemeyi düşünüyorum....
2024 yılı ekim ayında Honda cb250r marka motosikletimi Honda ataberk Antalya bayisi’nden sıfır olarak satın aldım. Şu an itibarıyla motosikletim 12.500 km’dedir ve sırasıyla 1000 km, 6100 km ve 9200 km bakımları yine aynı bayide, yani ataberk’te yapılmıştır. Yaklaşık 1,5 ay önce motosikletimde yağ ...
Yorumlar