Honda Ataberk

Honda pcx 125 std 2024 model (plaka: 07**8) motosikletimin garantisi devam etmektedir. 08.12.2025 tarihinde yetkili servis Honda ataberk (Kepez) 'e, garantili gösterge paneli arızası (ekranın çalışmaması) nedeniyle başvurdum (iş emri no: 134144). Yaşadığım üçlü mağduriyet: 1. Garanti ihlali ve haks...

09.04.2025 tarihinde Antalya Honda ataberk’ten sıfır kilometre Honda activa 125 marka motosiklet satın aldım. 21.06.2025 tarihinde t** a**Caddesi’nde kaza yaptım ve 25.06.2025’te motosikletimi onarılması için Honda ataberk servisine teslim ettim. O günden bu yana defalarca servise gidip motosikleti...

15 Kasım tarihinde Antalya Çevre Yolu üzerinde bulunan Honda Ataberk Servisi bayisinden, garantili ve faturalı olduğunu belirterek İtalyan Vexo bariyerli motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün için 1.300 TL ödeme yaptım ve Honda yetkili servisi olduğu için güvenerek aldım. Ancak daha 10 gün bile olma...

26 Eylül tarihinde Honda Ataberk Antalya yetkili servisine pcx model motorumu bakıma götürdüm. Aynı işlem için arkadaşımın motorunda 0.36 saat işçilik uygulanırken, bana aynı ücret karşılığında 0.84 saat işçilik yazıldı. Bu nedenle toplamda 1503,15 TL ödeme yaptım. Konuyu müşteri hizmetlerine iletti...

Motorum için firmanın yapmış olduğu aksesuar kampanyası ile ilgili olarak, motor koruma demirleri için WhatsApp üzerinden alt koruma demirlerinin bu reklamınızdaki güvenlik paketine dahil olup olmadığını sordum, net bir cevap alamadım. Ürünlerin montajı ve bilgi almak için bayiye gittim. Aksesuar bö...

11.10.2025 tarihinde Antalya Honda Ataberk servisine 07bir294 plakalı Honda Activa motosikletimi bakım için götürdüm. Kullanılan parçanın bedelinin yaklaşık üç katı kadar işçilik ücreti talep edildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; son 6 ayda birden fazla kez benzer şekilde yüksek işçilik ücreti...

Honda adv 350 model motosikletimi dün Antalya Honda Ataberk Kepez Şubesi’ne bakıma götürdüm. Aracımı teslim aldıktan sonra egzoz tarafında bir vidayı eksik buldum. Bu vida, düşmesi çok zor olan bir parça ve motosikletimi servisten başka hiçbir yere götürmedim. Durumu servise ilettiğimde, vidanın ken...

11 Eylül Perşembe günü saat 01.43’te Honda Ataberk Kumluca bayisinden, A**** Ş** isimli çalışan aracılığıyla pcx model motosikletim için sıfır Motul marka yağ satın aldım. Eve geldiğimde, aldığım yağın kapağının açık olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir fatura veya belge verilmedi....

Antalya’daki Honda Ataberk yetkili servisinde hem kendi yaşadığım hem de tanıdığım ve müvekkilliğini yaptığım birçok kişinin karşılaştığı ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Her zaman müşteri memnuniyetine ve etik kurallara uygun olmayan uygulamalarla karşılaştık. Örneğin, kaza sonrası eksper için...

16.07.2024 tarihinde Antalya Honda ataberk bayisinden aldığım motorumda hem sekeleme hem de titreme sorunu mevcut. Bayiye götürdüğümde sekelemenin normal olduğunu, lastiklerin garantiye dahil olmadığını ve titremenin ise motorun koruma demirinden kaynaklandığını söylediler. Ayrıca koruma demiri bayi...

2024 yılı ekim ayında Honda cb250r marka motosikletimi Honda ataberk Antalya bayisi’nden sıfır olarak satın aldım. Şu an itibarıyla motosikletim 12.500 km’dedir ve sırasıyla 1000 km, 6100 km ve 9200 km bakımları yine aynı bayide, yani ataberk’te yapılmıştır. Yaklaşık 1,5 ay önce motosikletimde yağ ...

Telefonda servis bölümüne bağlanarak motorumu. 16.000 bakımı için randevu talep ettiğimde 1 hafta sonraya randevu verebildiklerini ve 14:30 için kayıt oluşturabileceklerini söylediler. Ne kadar zaman sürer sorusuna telefonu yüzüme kapatarak cevap aldım. Sizler böyle deneyimsiz vasıfsız insanlar çalı...

Motorumun arıza verdiğini söyledim. Antalya Honda Ataberk'e gelmişken bakım da yaptırayım dedim. Arızaya bakmadan bakım yapıp gönderdiler. Yolda kaldım ve motoru kullanamadım tatilim boyunca. Yaptıkları hatayı telafi de etmiyorlar. Günlerdir servisde, onların sorumsuzluğu bana patlıyor. Hiç memnun d...

Antalya Honda ataberk bayisinde çalışan personel arkadaşlara ciddi şekilde eğitim verilmesi gerekiyor. Gelen müşteriye nasıl davranacaklarını bilmiyorlar. Markaya yakışan personel olması gerekiyor. Motorların üzerlerine anahtarlarını takılı olması sebebiyle çalıştırmak istememiz den dolayı yemediğim...

Ataberk çalışanları; danışmanından ustalarına, ustalarından muhasebecisine kadar asık suratlılar. Servis anlayışları çok kötü, müşteri ile konuşmaları çok kötü. Nezaket diye bir durumları yok. Ben şöyle yorumluyorum: Antalya'da tek yetkili servis olduğu için müşterilere böyle davranıyorlar.

Bugün Honda Ataberk Antalya’ya Africa Twin motosiklet bakmak ve fiyat vs. Bilgiler almak için uğradım. Ne yazık ki bu bayii (umarım diğerleri aynı durumda değildir) tekrar “motor yok” modunu açmış. Özellikle piyasada motor satışlarının hız kazandığı ve bayilerde motor bulunamadığı (! ) zamanlarda Ja...

Honda Ataberk Antalya bayisi iş ilanı verip işe almıyor. Bu iş ilanını görüp görüşmeye gittim. Bana, 'Depoya şu anda alımımız yok,' dediler. Bu fotoğrafı gösterdim ve durumu açıkladım. 'O eski ilan,' gibi şeyler söylediler. Görevli müdür ile görüştüm.

29.04.2024 tarihinde mesaj aldım, kampanya olduğu söylendi. Ben de PCX almak istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden 30.04.2025 tarihinde, 1 Mayıs'ta izinli olduğumu ve gelip havale ile 175 bin liraya alabileceğimi söylediler. WhatsApp yazışmalarım duruyor. 1.05.2025'te altınımı bozdurup gittim, an...

Antalya Honda Ataberk'de yedek parça talebinde bulunduk. Basit bir tel olmasına rağmen yaklaşık iki aydır gelmedi. Arıyorum, mesaj atıyorum; cevap olarak da 'Honda TR sayım yapıyor' diye mesaj attılar. Gaz kolum bozuk ve kullanamıyorum. İzmir gibi diğer şehirlerde parça sorunu yokmuş, Antalya'da ned...

Honda Ataberk yetkili servis için 3 bin km motor bakımı yaptırmak üzere randevu almaya çalışıyorum. Çok uzun, 15-20 gün randevuların dolu olduğu söyleniyor ve bu sürede ben motor ile çalışıyorum. Her gün km yapıyorum ve sonra bana km sınırı geçtiği, garanti kapsamından çıkacağı söyleniyor. Ben motor...

Honda Ataberk'ten alt tarafı far grenajı siparişi verdim. 03.03.2025 tarihinde, yaklaşık on gün sonra servise gittim taktırmaya; yanlış renk gelmiş dediler. O gündür bu gündür bekliyorum. Her yazdığımda 'Gelince arayacağız' diyorlar, şimdi de 'Honda'da sayım var' dediler. 11'inden sonra siparişler g...