Personel İletişimi ve Davranış Sorunları
- Kaba ve agresif tutumlar: 8 şikayette personelin 'ukala' davrandığı, hakaret ve saldırgan tavırlar sergilediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Honda Ataberk
Honda Ataberk
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Honda Ataberk için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin kaba tutumlar ve çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %15'i garanti kapsamındaki taleplerin reddedildiği bildirimlerinden oluşuyor. %10'luk dilimde ise servis ücretlerinin yüksek olduğu, bakım sonrası yeni arızalar oluştuğu veya araçlarda hasar bırakıldığı aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Garanti ve Onarım Süreçleri
- Garanti kapsamı reddi: 3 şikayette GPS sistemi gibi nedenlerle garanti reddi yapıldığı, 4.500 TL ücret istendiği belirtiliyor.
- Bakım sonrası hasarlar: 2 şikayette servis sürecinde depo kapağının kırıldığı bildiriliyor.
- Bakım sonrası arızalar: 2 şikayette işlem sonrası akünün bittiği veya buğu sorununun arttığı aktarılıyor.
Ücretlendirme ve Satış Uygulamaları
- Yüksek servis ücretleri: 2 şikayette işçilik ücretinin parça bedelinin üç katı olduğu belirtiliyor.
- Satış sonrası fiyat farkları: 2 şikayette 26 gün içinde fiyatın 490.000 TL'ye düştüğü, 25.000 TL fark oluştuğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
77 şikayet
Bakım Sonrası Akü Sorunu Ve Servis Müdürünün Kaba Tutumu
1 Eylül 21:59147
01.09.2026 tarihinde Honda Ataberk Antalya şubesine 2023 model pcx 125 motorumu 33.000 bakımı için teslim ettim. Bakımda... yağ, fren sistemi, far ayarları gibi kontrollerin yapıldığı ve akünün de şarja takıldığı söylendi ancak akü değişimi gerektiği bana bildirilmedi. Bakımdan çıktıktan yaklaşık iki
1
Ataberk Motor Kampanya Vaadi İle Tarafıma Sunulan Ödeme Kolaylığı Sonradan Sağlanmadı
1 Eylül 10:42125
27.08.2026 tarihinde pcx 2020 model motorumu bakım/onarım için Antalya’daki Ataberk Motor bayisine teslim ettim. İşlem s...onunda tarafıma 38.415,71 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve bu ay için hem yüzde 20 indirim hem de bu tutarı 3 ay taksitlendirme kampanyalarının olduğunu söylediler. Ben de bu bilgilen
Honda Servisi Ses Ve Titreşim Şikayetime Geri Dönüş Yapmıyor
28 Ağustos 12:55114
27 Ağustos sabahı saat 08.45’te 2015 model Honda cbr 125 r motosikletimi Antalya Kepez’deki Honda Ataberk yetkili servis...ine bıraktım. Motorumda farklı sesler ve titreşim şikayetlerim olduğu için hem hasar tespiti yapılmasını hem de genel bakımın yapılmasını istedim. Aracı teslim alırken, işlemlerin
1
Honda Forza 250'de İşlem Yapılmadığına Rağmen Alınan İşçilik Ücretinin İadesi Talebi
22 Temmuz 13:03156
2023 model Honda Forza 250 motosikletimi gösterge ekranı etrafındaki kırık çerçevelerin onarımı için 21.07.2026 tarihind...e Honda Ataberk bayisine götürdüm. Motosikleti bu kırık çerçeveli şekilde satın almıştım ve sorunu gidermek için servise başvurdum. Saat 09:30 randevum olmasına rağmen motosikleti
1
Honda Servisinde Kırık Depo Kapağı Ve Agresif Personel Tutumu
11 Temmuz 12:24329
11.07.2026 sabahı saat 09.15 civarında 2025 model Honda Forza 250 motosikletimi depo kapağı açılmaması ve birkaç farklı ...problem sebebiyle Honda Ataberk Antalya Kepez servisine bıraktım. Araç servise teslim alındıktan bir süre sonra işlemlerin tamamlandığı bilgisi verildi ve aracı teslim almak için s
Honda motosiklet servisinde depo kapağı hasarı ve müşteri şikayeti
11 Temmuz 12:24237
11.07.2026 sabahı saat 09.15 civarında 2025 model Honda Forza 250 motosikletimi depo kapağı açılmaması ve birkaç farklı ...problem sebebiyle Honda Ataberk Antalya Kepez servisine bıraktım. Araç servise teslim alındıktan bir süre sonra işlemlerin tamamlandığı bilgisi verildi ve aracı teslim almak için s
Garanti Kapsamı Dışına Çıkarılan 4500 TL Ek Ücret Ve Ölçüm Belgesi Talebi
8 Temmuz 10:41397
06.07.2026 tarihinde Honda PCX 125 CC motosikletimi birkaç şikayetim ve 6.000 km periyodik bakımı için Antalya Kepez’de ...bulunan Ataberk Honda yetkili servisine teslim ettim. Motosikletimi servise götürme sebebim, geç çalışma ve zaman zaman hiç çalışmama sorununu yaşıyor olmamdı. Yağ ve filtre bakım
Showroom’da Müşteriye Uyarı Ve Araç Yer Değişikliği İzni Almadan Müdahale
10 Haziran 15:46183
10.06.2026 tarihinde arkadaşımın Honda cbr650 motorunun bakımını yaptırmak için Antalya’daki Honda Ataberk servisine git...tik. Arkadaşım motorunu teslim alırken ben de showroom kısmında sergilenen motorlara bakıyordum. Bir motorun selesini, oturuş pozisyonunu ve rahatlığını anlamak için yan oturur gib
Honda Ataberk Antalya’da Fiyat Düşüşü Nedeniyle 25.000 TL Zarar Ve Yetkili İletişim Sorunu
7 Mayıs 21:15293
15.04.2026 tarihinde Honda Ataberk Antalya şubesinden Adv350 model Scooter motosikleti 515.000 TL ödeyerek, nakit ve peş...in olarak satın aldım. Aradan yalnızca 26 gün geçmesine rağmen aynı motosikletin fiyatı 490.000 TL’ye düşürüldü ve bu durum nedeniyle 25.000 TL zarara uğramış oldum. Bu farkı fark
1
Rüzgar Deflektörü Eksik Gönderildi, Tekrar Ödeme İstemi
30 Nisan 13:41210
28.04.2026 tarihinde Honda Ataberk bayisinden, başka bir bayiden sıfır olarak aldığım Honda X-ADV 750 motosikletim için ...aksesuar siparişi verdim. Aksesuar sorumlusu ile WhatsApp üzerinden görüştük ve rüzgar deflektörü, çamurluk sıyırıcı, sis lambası ve bağlantı aparatlarının bulunduğu bir liste ile
Öne ÇıkanKonular
Antalya Honda Ataberk Servisinde Sürekli Görmezden Gelinme Ve Eksik Kayıt Şikayeti
6 Nisan 14:07467
Antalya Honda Ataberk servisine iki yıldır her bakım ve servis kaydımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Pcx model motosi...kletimi arızalarımla birlikte teslim etmeme rağmen, belirttiğim sorunlara bakılmıyor ve kesinlikle gereken ilgi gösterilmiyor. Üstelik söylediğim arızalar çoğu zaman servis formuna
Honda Ataberk Antalya Bayisinde Broşür Fiyatının Keyfi Değiştirilmesi
26 Mart 16:20320
Honda Ataberk Antalya bayisiyle yaşamış olduğum fiyat değişikliği konusunu paylaşmak istiyorum. Bayramdan önce Honda For...za 250 model motor için bayide çantalı nakit fiyatının 333.000 TL, kredi kartı tek çekim fiyatının ise 343.000 TL olduğu söylenmişti. Aynı zamanda ellerindeki broşürde de 13.03.202
Garanti Kapsamındaki Ön Lastik Değişimi İçin Acil Ve Hızlı Çözüm Talebi
16 Mart 16:23305
Honda pcx 125 motosikletimi 12.03.2026 tarihinden beri Antalya Honda Ataberk servisine bıraktım. Ön lastiğin arızalı old...uğu ve garantiden değişeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve motosikletim hâlâ serviste bekliyor. Hem servisle hem de Honda müşteri
1
Honda Ataberk Garanti Kapsamında Haksız Ücret Ve Yetersiz Onarım Nedeniyle Artan Arıza
11 Aralık 2025 10:37413
Honda pcx 125 std 2024 model (plaka: 07**8) motosikletimin garantisi devam etmektedir. 08.12.2025 tarihinde yetkili serv...is Honda ataberk (Kepez) 'e, garantili gösterge paneli arızası (ekranın çalışmaması) nedeniyle başvurdum (iş emri no: 134144). Yaşadığım üçlü mağduriyet: 1. Garanti ihlali ve haks
Honda Activa 125 Motosikletimin Onarım Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet ve Parça Temin Sorunu
10 Aralık 2025 01:30461
09.04.2025 tarihinde Antalya Honda ataberk’ten sıfır kilometre Honda activa 125 marka motosiklet satın aldım. 21.06.2025... tarihinde t** a**Caddesi’nde kaza yaptım ve 25.06.2025’te motosikletimi onarılması için Honda ataberk servisine teslim ettim. O günden bu yana defalarca servise gidip motosikleti
1
Honda Ataberk Ayıplı Ürün Ve Saygısız Hizmet: Yetkili Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı
25 Kasım 2025 19:17489
15 Kasım tarihinde Antalya Çevre Yolu üzerinde bulunan Honda Ataberk Servisi bayisinden, garantili ve faturalı olduğunu ...belirterek İtalyan Vexo bariyerli motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün için 1.300 TL ödeme yaptım ve Honda yetkili servisi olduğu için güvenerek aldım. Ancak daha 10 gün bile olma
5
Çözüldü
Honda Ataberk Garanti Kapsamındaki Motosikletime Serviste Saygısız Ve İlgisiz Muamele
22 Kasım 2025 15:26474
14 Ekim 2025 Salı günü saat 15.00 için Antalya Honda Ataberk bayisine, Hond...a adv 350 2024 model motosikletimin bakımı için randevu aldım. Randevu saat
1
Honda Ataberk Aynı İşlemde Farklı İşçilik Ücreti: Haksız Ödeme Talebi!
11 Kasım 2025 14:58469
26 Eylül tarihinde Honda Ataberk Antalya yetkili servisine pcx model motorumu bakıma götürdüm. Aynı işlem için arkadaşım...ın motorunda 0.36 saat işçilik uygulanırken, bana aynı ücret karşılığında 0.84 saat işçilik yazıldı. Bu nedenle toplamda 1503,15 TL ödeme yaptım. Konuyu müşteri hizmetlerine iletti
1
Honda Ataberk Pcx Dx Arka Disk Sorunu
23 Ekim 2025 09:44508
1
Honda Ataberk Yanıltıcı Bilgi ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
21 Ekim 2025 13:03713
Motorum için firmanın yapmış olduğu aksesuar kampanyası ile ilgili olarak, motor koruma demirleri için WhatsApp üzerinde...n alt koruma demirlerinin bu reklamınızdaki güvenlik paketine dahil olup olmadığını sordum, net bir cevap alamadım. Ürünlerin montajı ve bilgi almak için bayiye gittim. Aksesuar bö
1
Yüksek İşçilik Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
11 Ekim 2025 13:51790
11.10.2025 tarihinde Antalya Honda Ataberk servisine 07bir294 plakalı Honda Activa motosikletimi bakım için götürdüm. Ku...llanılan parçanın bedelinin yaklaşık üç katı kadar işçilik ücreti talep edildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; son 6 ayda birden fazla kez benzer şekilde yüksek işçilik ücreti
Servis Bakımı Sonrası Eksik Vida Ve Yetersiz Destek
25 Eylül 2025 12:37940
Honda adv 350 model motosikletimi dün Antalya Honda Ataberk Kepez Şubesi’ne bakıma götürdüm. Aracımı teslim aldıktan son...ra egzoz tarafında bir vidayı eksik buldum. Bu vida, düşmesi çok zor olan bir parça ve motosikletimi servisten başka hiçbir yere götürmedim. Durumu servise ilettiğimde, vidanın ken
5
Çözüldü
Satın Aldığım Motosiklet Yağı Açık Çıktı Ve Fatura Verilmedi
11 Eylül 2025 18:571.384
"Teşekkürler"
11 Eylül Perşembe günü saat 01.43’te Honda Ataberk Kumluca bayisinden, A***...* Ş** isimli çalışan aracılığıyla pcx model motosikletim için sıfır Motul m
Honda Ataberk Servisinde Müşteri Hakları Ve Etik Dışı Uygulamalar
22 Ağustos 2025 20:231.128
Antalya’daki Honda Ataberk yetkili servisinde hem kendi yaşadığım hem de tanıdığım ve müvekkilliğini yaptığım birçok kiş...inin karşılaştığı ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Her zaman müşteri memnuniyetine ve etik kurallara uygun olmayan uygulamalarla karşılaştık. Örneğin, kaza sonrası eksper için
İletişim
- Teomanpaşa Mah. Gazi Bulvarı Hasan Altınay Ap. No:369, Kepez, Antalya, 07260
- [email protected]