Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
251Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Hometech Turkcell

116 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

Hometech Ürünün Arkasında Durmuyor Pişman Oldum

profile
01 Eylül
98

Haziran 2023'te Hometech tablet aldım, 1 hafta kullandıktan sonra bozuldu. Aldığım Turkcell bayisine getirdim, araya bayram girmiş diye 05 Temmuz 2023'te garanti servisine göndermişler. Ürün kayboldu, 09 Ağustos 2023'te bulundu. Hiçbir şey yapmadan 31 Ağustos'ta geri gönderdiler. Sebep ise ürün daha...

Hometech Kusurlu Ürün Sattı

profile
01 Eylül
380

Turkcell mağazasından almış olduğum Hometech marka tablet 1 hafta sonra bozuldu teknik servise gönderildi. Ürün kargoda kaybedildi 35 gün ürünün bulunmasını bekledik ürün geldi. Tekrar teknik servise gönderildi. Bu sefer ürüne daha önce müdahale edildiği ve garantisinin bozulduğu söylendi. Bizden 14...

Hometech Ürün Elime Hasarlı Bir Şekilde Geldi.

profile
18 Ağustos
130

Turkcell Superonline 2 yıl taahhüt yenileyerek tablet kampanyasından Hometech Alfa 8 sm tablet aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tabletin arka tarafında ezik olduğunu gördüm. Muhtemelen kargo aracında üzerine ağır bir cisim temas etmiş. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda...

Hometech Ürün Elime Hasarlı Bir Şekilde Geldi.
Hometech Ürün Elime Hasarlı Bir Şekilde Geldi.
Hometech Ürün Elime Hasarlı Bir Şekilde Geldi.
+2

Hometech Servisi Gerçekten Kötü Servis Kaliteyi Düşürüyor

profile
29 Temmuz
275

Turkcell'den Hometech alfa 10 TB tablet aldık. Garantisi bu yıl sonuna kadar devam ediyordu. Ekran kırıldı 403 TL para ödedik 2.5 ay sonra gönderdiler. Ekran değişmiş çalışmıyor dokunmatik şarj tutmaz olmuş, tekrar gönderdik komple değiştirmiş dedi. Turkcell bayii her yeri çizik içinde geldi yine do...

1

Hometech Ürün Hatalı

profile
15 Haziran
172

Sıfır açılmamış kutusuna hatalı oynamış ürün koyup ekstra ücret istiyorlar, aldığım ürün sıfır kutusu açtım şarja taktım %100 olunca çıkardım sabaha kadar açık olmayan tabletin şarja kendiliğinden kapanmış birkaç gün takip ettim aldığım yere Turkcell ile götürdüm 5 gün içinde servisi se yolladılar s...

1

Hometech Tablet Ekran Arızalı

profile
02 Haziran
599

Evime 15.10.2022 tarihinde Superonline internet bağlattım. İnterneti bağlattığım da hediye olarak Hometech marka tablet verildi. Tablet kapalı kutu jelatinliydi. Açtığım da içinden ne bir adaptör ne bir type-c kablo çıktı. Ayrıca alt kısmında çizik vardı. Tableti annem için almıştık. Tableti aldığım...

Hometech Şarj Sorunu Çözmek

profile
13 Mayıs
2.899

Hometech Alfa 7LM tabletimde şarj sorunu yaşıyorum. %60 şarj gösteriyor ancak bir anda kapanıyor ya da %5'e düşüyor ve hemen kapanıyor. Tabletimi Turkcell Superonline'dan aldım. Tüm şarj ettikten sonra sadece 30 dakika kullanabiliyorum. Lütfen ilgili mercilerin konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.

1

Hometech Tablet Şarj Arızası

profile
06 Mayıs
1.150

Turkcell'den Hometech tablet aldık, 2 adet. Fakat neredeyse 3-5 saniyede bir şarjı azalıyor ve tahmini 30 dakikada şarj sıfırlanıyor. Ayrıca bu markanın ürünlerini satan telekomünikasyon şirketleri bu ürünleri denemeden, araştırmadan nasıl satıyor.

Turkcell Hometech Superonline Kampanyası Bozuk Tablet

profile
27 Nisan
655

Turkcell'in internet kampanyasından aldığımız Hometech tablet geldiği ilk günden beri ne dokunmatik düzgün çalışıyor ne video vs izleniyor ne şarjı dayanıyor arıyorum kargo ile geri göndermemi istiyorlar. Benim zamanım sizden değerli. Bunu değiştirsinler

Hometech Ürün Şikayeti Ve Turkcell De Çalışanların Yardımcı Olmaması

profile
09 Nisan
73

Üründe donmalar oluyor menülerde bile bu donmalar varken Turkcell bize bu donmaların yaşanabileceğini ürünün 2 GB olmasından dolayı kaynaklandığını söylüyorlar ve iadesinin olmadığını dile getiriyorlar ama ürünün kendinde var bu hata değişim için bize 3000 TL lik başka tablet öneriyorlar

Hometech Tablet Çok Kötü!

profile
01 Nisan
1.579

Yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Turkcell Superonline evime internet bağlanması için müracaat ettim. Çocukların eğitimi için Turkcell'den almış olduğum Hometech Alfa 7 lm marka tablet gerçekten çok çok kötü. Şarjı 100/100 iken yarım saatte hemen bitiyor.

Hometech Arızalı Tablet

profile
16 Mart
50

Turkcell mağazasından aldığımız 2200 liraya aldığımız Hometech marka tablet 1 ay sonra ekranın sol köşesinde dokunmatik sorunu yasamaya başladı ve bir sure sonra tamamen ekranın sol kısmında dokunmatik çalışmamaya başladı. Servise gönderdiğimizde 2000 liralık tablete 1900 lira servis ücreti karşılığ...

Superonline Kampanyasından Aldığım Hometech Benden Çok Serviste

profile
12 Mart
1.097

Turkcell Superonline kampanyasından Hometech marka tablet aldım. Tableti geldi daha 1 gün kullanmadan Android yapılandırması için servise gitti. 15 gün sonra geri geldi kısmen de olsa sorun çözülmüş yine bir gün kullanmadan şarj sorunu olmaya başladı tablet yüzde 20ye kadar şarj olup düşüyor tekrar ...

1

Hometech Teknik Servis Mağduru

profile
23 Ocak
409

Turkcell iletişimden 11.10.22'de Hometech alfa 8MRÇ tablet ve kaskosunu satın aldık. 28.11.22'de ekran kırıldı ve Turkcell iletişim vasıtasıyla 84371185 hasar numarası KVK ya gönderildi. KVK teknik servisi IMEI kopyalanmış diye ürün geri geldi. Cihaz bu sefer Hometech teknik servisine 750977 Ref. N...

Hometech Servis Umursamazlığı Sorumsuzluğu

profile
27 Aralık 2022
37

Turkcell pasajdan aldığım Hometech alfa tableti şarj sorunu yaşadığım için servise yolladım tablet iç ekranı kırık bir şekilde elime ulaştı. Defalarca B** beye ulaşmaya çalışmama rağmen B** bey telefonlarıma çıkmadı. Tablet bir kutunun içine hiçbir şekilde sarılmadan konmuş ve yollanmış. Toplamda 3 ...

Hometech Tablet Ses Açma Tuşu Sorunu

profile
19 Aralık 2022
50

Hometech tablet aldık Turkcell bayisinden sıfır kutudan açıldı ses açma düğmesi çalışmıyordu. Bayi Hometech teknik servise gönderdi tableti tekrar sıfır ile değişim yapıldı dendi ama tablet geldi ses açma tuşu tekrar çalışmıyordu ekip sorumlusunu arıyorum cevap vermiyor. Kargoya teslim ettim dedi am...

1

Hometech Alfa 7LM Tablet Şifresini Unuttum Tableti Açamıyorum

profile
16 Aralık 2022
1.870

Hometech alfa 7LM marka ve modelli tabletin şifresini ve Gmail hesabını unuttum. Tablet Turkcell internet aboneliği ile gelmişti ve ilk geldiğinde yapılan ayarlar sonucu şifre ekleme işlemi yapılmış. Factory reset atmama rağmen eski şifreyi ya da maili istiyor. Tableti reset sonrasında ki kurulum ek...

Hometech 7lm + Batarya Sorunu

profile
05 Aralık 2022
52

Hometech 7lm ürünü Turkcell Superonline'dan aldım ama ürün şarj tutmuyor yani bir ürün nasıl kendi durduğu yerde şarjı biter. Merak ettim tam doldurdum şarjını uyku modunu iptal edip saate baktım ve hiçbir şey yapmadan 1 saat 37 dakikada şarjı bitti. 2 saatten uzun zamanda dolan cihaz hiçbir işlem y...

Hometech Alfa8 Model Tabletin 3 Günde İçinde Bozulması

profile
13 Ekim 2022
1.727

Esenler Yüzyıl Turkcell bayiinden 11.10.2022 tarihinde Hometech marka Alfa8 model tablet aldık. Cihazın şarjı %100 dolu internet sayfasında iken bir anda ekranı döndü. Cihazı kapatıp açtığımda şarjı full iken %3 düştüğünü gördüm. Cihazı aldığım Turkcell bayii ile iletişime geçtim 3 günlük bir cihaz ...

1
profile
17 Aralık 2022
309
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Hometech bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hometech henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör