to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech marka tablet aldım şarj almıyor diye servise gönderdim kullanıcı hatası dediler 425 TL para talep ettiler yatırdım ama cihaz geldi yine şarj almıyor geldiği gün Turkcell mağazada denedik tekrar servise gönderdim şarj almıyor diye şimdi 1240 TL para istiyorlar ben yaptığınız işlem garanti kapsamında değil mi dedim parayı göndermezseniz işlem yapılmayacaktır diyor yok arka kapak değişecek diyorlar bende şarj alma sorununu yapın gönderin dememe rağmen para yatmazsa hiçbir işlem yapılmayacaktır diyorlar.
Turkcell üzerinden Hometech marka oğlum için Aralık ayında tablet aldım. 4. ayında şarjı az gitmeler başladı. Temmuz ayında ekran görüntüsü gidince servise gönderdik. 5000 TL civarında aldığımız ürün için bugün servisten haber geldi. Garanti dışı bırakmışlar. 7 aylık ürün garanti dışı kalıyor ve ürü...
Hometech markasından hediye olarak aldığım tabletin parası hâlâ Turkcell tarafından kesiliyor. Tablet üç ayda bozuldu ve garantiye göndermem söylendi. Gönderdim ve beni arayarak tabletin tamiri için 2400 TL istediler. İlk olarak şarj soketinin ve bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak ci...
Hometech marka bir tablet aldım ve 15 gün sonra garantiye gönderdim çünkü cihaz yüzde 50 şarjda kapanıyordu. Bir hafta sonra tablet geri geldi ancak aynı sorun devam ediyordu. Aynı gün cihazı tekrar servise gönderdim. İlk serviste herhangi bir problem belirtilmedi ancak ikinci kez gönderdiğimde ciha...
Hometech tabletim bozuldu, Hometech servisine gönderdim. Tabletin değeri 2.600 TL olmasına rağmen benden 4.100 TL onarım ücreti istediler. Garantisi devam ettiği halde garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ben de yaptırmak istemediğimi, tabletimi göndermelerini istedim. Arızayı tespit ettiklerin...
Hometech tablet hediye gelmişti. Turkcell ev internetiyle ilgili birkaç kullanımdan sonra tablet çalışmadı, şarj olmadı. Daha doğrusu teknik servise yolladık, garanti kapsamındaki ürün için bizden ücret talep ediliyor. Üründe hiçbir çizgi kırık yoktu, ama dokunmatiğinde ve çerçevesinde sorun var ded...
Yorumlar