to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Notebook Ekran Çatlağına Çözüm Bekliyorum
30.10.2025 tarihinde A101 şubesinden aldığım Hometech Alfa 620c model notebookun ekranı, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan kendi kendine çatladı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte aldım ve belgelerim elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunu hem A101 mağazasına hem de Hometech müşteri hizmetlerine ilettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Durumunuzu daha detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, e-posta ile de destek taleplerinizi iletebilirsiniz. Uzman ekiplerimiz, gerekli yönlendirmeleri yaparak sorununuzun en kısa sürede giderilmesini sağlayacaktır. Hometech ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm süreçlerde en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Konuyla ilgili destek taleplerinizi bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Hometech Destek Ekibi
