to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Homend Grilliant 1304 model tost makinesini satın aldım. İki hafta önce ürünün iki adet plastik düğmesi kırıldı. Makine çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca bu iki düğme kırık diye kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu modelin yedek parçala...
Homend tost makinesi çok az kullanılmasına rağmen arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Alet merkeze gönderildi. Aylarca bekledikten sonra tamir edilemeden geri geldi. Tekrar yetkili servise başvurdum ve tekrar merkeze gönderildi. Yedek parça stokta olmadığı sebebiyle parçalanmış ...
"Karaca ve Homend e çok teşekkür ederim bu desteklerinden dolayı müşteri temsilcileri gerekli görüşmeleri yapıp mağduriyetimizi giderdiler bana yardımcı olan herkese tekrar teşekkür ederim😊🙏"
26 Haziran 2024 tarihinde Dijital olarak Homend a. Ş den satın aldığım Homend grilliant 1346H ınox tost makinesi yaklaşık 45 gün sonra ısıtmamaya başladı. Ürünü Homend Ümraniye İstanbul yetkili sevisine 19/8/2024 tarihinde tamir için teslim ettim tamir servisi yaklaşık 10 gün sonra yedek parça bula...
Merhabalar Homend marka tost makinesi aldım Homend Grilliant 1340h modeli kartı yandı ama Türkiye genelinde parçası olmadığı söyleniyor servisler tarafından. Paranla mağdurluk çekiyorsun. O kadar para veriliyor çözüm 0 satmayın o zaman bu markayı Türkiye'ye sokmasınlar.
1.5 ay önce garantiye gönderdiğim tost makinesi için yedek parça temin edilmediği için yenisi gönderilecek dendi fakat hala bekliyorum. Bin pişman ettiniz. Bir daha bu markadan ne alırım ne de aldırırım. Dürüst değilsiniz. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, hepsi aynı şeyi söylüyor ne yardım...
Almış olduğum tost makinesinin yedek parçasını bulamamaktayım. Daha önce garanti bitmeden sorun yaratmış ve servise yönlendirilmiştim, ancak o zaman kötü bir işçilikle karşılaşmıştım. Tekrar gönderimde sorunların tamamı giderilmemiş olsa da bazıları çözülmüştü. Şimdi ise yedek parçasına ihtiyacım va...
Almış olduğum tost makinesinin yedek parçasını bulamamaktayım. Daha önce garanti bitmeden sorun yaratmış ve servise yönlendirilmiştim, ancak o zaman kötü bir işçilikle karşılaşmıştım. Tekrar gönderimde sorunların tamamı giderilmemiş olsa da bazıları çözülmüştü. Şimdi ise yedek parçasına ihtiyacım va...
Tost makinesi çok fazla ısıtıyordu. Isıtma rölesinde problem var gibi görünüyordu. Ürünü havalı poşet ve karton ile paketleyip MNG Kargo'ya verdim. Transfer sırasında ürün kullanılmayacak şekilde kırılmış. Servis bizden fatura istedi fakat biz faturayı bulamadık. İlk raporda ürün garanti kapsamında ...
Homend İnternet sitesinden Toastbuster 1309H tost makinesi sipariş verdim. Ürün indirimdeydi 599 TL'ye tek çekim ödedim 29.05.2023 tarihinde teslim edildi. Ancak ayağındaki koruma plastiğinin 1 tanesi eksik geldi dolayısıyla tezgahta dengesi durdu. Yazılı ve sözlü durumu izah ettim. Yedek parça olma...
Homend Tost Makinesi, 26.11.2019 tarihinde almış olduğum tost makinesi arızalandı. Tamirini yaptırmak istediğimde sadece 1 tane servislerinin olduğunu öğrendim. Şaşırmakla birlikte makineyi servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün hiç ses çıkmadı daha sonra makinenin tamir edilemeyeceğini söylediler. Çün...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
