Homend Royaltea 1795H: Kırılan Cam Demlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Ev aletleri satan bir mağazadan Homend Royaltea 1795H markalı konuşan çaycı aldım ve iki ay bile kullanmadan cam demlik, kapağını takarken kırıldı. Herhangi bir darbe ve zorlama olmadan nasıl kırılabilir anlamış değilim. Şikayetlere baktığımda herkes aynı durumdan şikayetçi. Dayanıklı olmayan kalitesiz bir parça ve marka da ne yazık ki arkasında durmuyor. Demlik kısmı yedek parça olarak geçtiği için ücretli olarak almamız gerekiyormuş. Çaycının demliği yedek parça geçmesi de ayrı komik. Müşteri temsilciniz ise konu hakkında doğru düzgün çözüm bile üretmiyor. Tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Şikayete geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmuyorlar bin pişman oldum!
















