Homend Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

İstanbul Cevahir mağazasından Homend marka kahve makinesi aldım totalde 2-3 kere kullandım ve garanti belgesi fatura yerine geçmediğinden tam 1,5 yıl tamire gönderemedim ne zaman faturayı istesem sistem yok denildi. Faturayı buldum. Servise yolladılar. Ürün geldi. Sadece bir defa kahve yaptım yine b...

Homend mi? Asla. Merhaba Homend'den aldığımız kahve makinesi 2 gün kullanmadan arıza verdi. Servise gönderdik dönüşte aynı arızayı tekrarladı. Toplamda bu sorunu 3-4 kere yaşadık her defasında makine tamir edildi deyip geri gönderildi ve aynı arıza tekrarladı. Artık yeter deyip değişim talebinde bul...

Homend marka kahve makinem alalı 1 sene oldu ancak şu an arıza ışığı verip çalışmıyor. 1 senedir haftada ortalama 2 kere kullandım ve temiz baktım. Evimdeki diğer tüm küçük ev aletlerim Homend marka çünkü çok memnunum ama bu sefer üzdü hem de bu kadar kısa süre içinde. Mağduriyetim ile ilgili desteğ...

Homend marka aldığım turk kahvesi daha 20 günlükten bozuldu. Makinem orijinal haliyle servise gitti. Dönüşte aparatları gönderilmedi. Talep ettim onaylandı. Ama 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri oyalanmaktan başka bir şey yapmıyor.

Dün bu şikayette bulundum fakat bugün iki kez Jumbo tarafından arandım, sürekli Homend ile iletişime geçin deniyor. Homend yine bizim ürünümüz değil, Jumbo ilgilenecek diyor. Servis desteği yetersiz. Jumbo Homend marka kahve makinem bozuldu, tamire yolladım. Tamir edildi diye gönderilen makine görse...