Yetkili Serviste Yedek Parça Yok Mağduriyetim Giderilmiyor


Homend Handmaid 1904H model blenderımın ucu yaklaşık 2 hafta önce dönmemeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve İstanbul’dan yetkili servise gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, fatura belgesini de göndermeme ve sadece blender ucunu istemelerine rağmen, “fatura yok, eksik parça var” gerekçesiyle ürünüm tarafıma iade edildi. Blender ucu hiç çalışmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Servis sürecinde herhangi bir tamir ya da çözüm sunulmadı, ayrıca benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Şikayetimin çözülmesini, ürünümün tamir edilmesini veya değişim yapılmasını talep ediyorum. Servis takip numaram: SRV-804215-G4Y6Z.


Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor...

29.09.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Homend 1935h blenderı eve getirdikten sonra ilk kullanımda arıza yaşadım. Cihaz çalışırken bıçak dönmeyi bıraktı, sadece ses geliyordu ama blender çalışmadı. Üründe herhangi bir darbe, fiziksel hasar veya sıvı teması olmadı. 8 Ekim’de ürünü garanti kapsam...

Homend Functionall 2842H multi blender seti aldım 2022 nisan ayında 2 yıl garantisi vardı. Ürünün motor kısmı hariç bütün parçalarında kırık oluştu. Servise gönderdim ürünün parçasının olmadığı ücret iadesi yapmak istediklerini yazdılar. Ben ücret iadesi istemediğimi yapılmasını ya da değişim olmas...
A101 mağazasından Ağustos 2023 yılında Homend Handmaid 1936H 1700 W Blender Seti aldım. Çok kullanmadım ve Eylül 2024 tarihinde kullanırken birden içinden ateş çıkardı ve durdu. Bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Homend müşteri hizmetlerini aradım ve Isparta'daki yetkili servise götürdüm. Bakıp araya...
Yorumlar