Ana Sayfa
Homend
Çaycı
Royaltea 1751H
Çay Makinesi Fiş Aparatı Eridi, Dönüş Alamadım Endişeliyim

ID:33563847

Çay Makinesi Fiş Aparatı Eridi, Dönüş Alamadım Endişeliyim

Taylan

Homend

03 Eylül 15:00

588

Homend Royaltea 1751H model çay makinesini online sitenizden satın aldım. 2 gün önce ürünün bağlantı kablosunun fiş aparatı prize takılıyken eridi. Bu durum evde ilk defa başıma geldi ve oldukça endişe verici.

Ürünümün garantisi devam ediyor (fatura tarihi: 28.07.2025). Satın alma işlemime ait fatura numaram: OF02025000091319. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim, bana bir mail adresi verildi ve fatura ile görselleri içeren bir mail gönderdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Homend Çay Makinesi Garanti Sürecinde Teknik Destek ve Servis Sorunu

Halil

Homend

09 Eylül 16:59

1.537

Yaklaşık 3 ay önce Jumbo web sitesi üzerinden Homend Royaltea model bir çay makinesi satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde ürünün kulpu kırıldı ve garanti belgem ile faturam mevcut. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için öncelikle bölgemdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Burada bana, so...

Homend Çay Makinesi Garanti Sürecinde Teknik Destek ve Servis Sorunu

homend-cay-makinesi-garanti-surecinde-teknik-destek-ve-servis-sorunu-1.jpg

Kırık Ürün İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Kimse Yardımcı Olmuyor

Şenay

Homend

09 Eylül 20:29

814

30.07.2025 tarihinde A101'den Homend Royeltea 1755H çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda üst kısmının kırık olduğunu fark ettim. Satın alma sonrası A101 mağazasına başvurduğumda, mağduriyetimin giderilmesi için firmanın yazılı onayının gerektiği, bu onay gelirse yardımcı olabilecekleri beli...

kirik-urun-icin-haftalardir-cozum-bekliyorum-kimse-yardimci-olmuyor-3.jpg

kirik-urun-icin-haftalardir-cozum-bekliyorum-kimse-yardimci-olmuyor-2.jpg

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Homend Çay Makinesinde Erken Arıza Ve İlgisiz Teknik Servis

Levent

Homend

11 Temmuz 15:37

1.574

25.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım IDE680a56a078b47 sipariş numaralı Homend Royaltea 1727H çay makinesinde çok kısa sürede bazı üretim kaynaklı problemler oluştu. Cihazın dış yüzeyinde boya dökülmeleri ve çizilmeler meydana geldi, ayrıca açma-kapama düğmesinde tutukluk sorunu yaşadı...

Homend Çay Makinesinde Erken Arıza Ve İlgisiz Teknik Servis

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Homend Çay Makinesi 5 Ayda Arızalandı, Değişim Talebime Yanıt Alamadım

Orhan

Homend

17 Ekim 17:32

538

16 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek Homend Royal Tea 1708h inox beyaz çay makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: of02025000062804). Ürünü İzmir/Menderes’te kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, 15 gün önce makine aniden ısıtmayı kesti ve bir daha hiç...

homend-cay-makinesi-5-ayda-arizalandi-degisim-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Çay Makinesi Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Dilek

Homend

16 Ağustos 11:05

924

Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çay makinem garanti bitimi arıza yaptı. İlgili markanın uygulaması üzerinden yetkili servise gönderdim. Arıza yapan parçanın olmaması nedeniyle tamir olamayacağı ücretli değişim önerildi. Kabul edip ücret ödemesinden sonra bana gönderilen çaydanlık hasarlı özür...