Homee Furniture & Project Eksik Ve Yanlış Ürünlerle İlgili Yaşanan Mağduriyet

04.07.2025' Homefurniture.tr Kağıthane Şubesi’nden yemek masası, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 210.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim.

Siparişimde 6 kapaklı gardırop olmasına rağmen bana 4 kapaklı bir gardırop teslim edildi. Ayrıca orta sehpa gibi bazı siparişlerim hiç gelmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Üstelik verdiğimiz renklerle gelen ürünlerin renkleri de farklıydı.

Teslimat 07.08.2025'de yapılacak denmesine rağmen 11.08.2025'de gecikmeli olarak yapıldı. Eksik ve yanlış ürünlerle ilgili Kağıthane şubesiyle defalarca iletişime geçtik ancak sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak 16.08.2025'de yeni ürünlerin teslim edileceği söylendi fakat bu söze de güvenemiyoruz. Yaklaşık 24 gün sonra düğünümüz var ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Hiçbir şekilde sipariş veya fatura numarası gibi bir belge de tarafımıza verilmedi. Tüm bu sorunların acil olarak çözülmesini, doğru ve eksiksiz ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.