Kapıda Ödeme Ve Kargo Ücretleri İade Edilmedi
Holly Lolly’den 885XM1554J sipariş numarası ile aldığım elbiseyi beğenmediğim için 16.01.2026 tarihinde iade ettim. İadem 20.01.2026 tarihinde onaylandı ancak ödemiş olduğum kapıda ödeme hizmet bedeli ve kargo ücretinin iadesi yapılmadı.
Ürün için toplam 594,75 TL ödememe rağmen hesabıma sadece 454,95 TL iade edildi. Aradaki tutarın kapıda hizmet bedeli ve kargo ücreti olduğu, bunların iade edilmeyeceği belirtilerek mağdur edildim. Ürünü hiç kullanmadan, iade koşullarına uygun şekilde geri göndermeme rağmen ödediğim tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi.
Ödemiş olduğum kapıda hizmet bedeli ve kargo ücretinin de dahil olduğu şekilde toplam 594,75 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


