Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Holly Lolly Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Holly Lolly Ürünüm Kargoya Verilmiyor
Holly Lolly Ürünüm Kargoya Verilmiyor
1.303
Sedef'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimi kısa bir sürede ilgiyle çözdüğünüz için teşekkür ederim :)

4 gün önce kendi sitesinden "aynı gün kargoda" ibaresine güvenerek sipariş vermiştim, aciliyetim vardı. 4 gündür ne kargoya verildi ne de elime bir şey geldi. Hiçbir SMS ve mail yok. Siparişlerim kısmında hâlâ "siparişiniz alındı" yazıyor. Dünden beri WhatsApp mesajlarıma da dönmüyorlar ve mağdur durumuna düştüm şu an. Hem mezuniyet törenime yetiştiremiyorum hem de oyalanıyorum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum...

28 Haziran 2024 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Sizlerle en kısa zamanda ve en hızlı şekilde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, HOLLY LOLLY Müşteri İlişkileri Departmanı

Sedef
29 Haziran 2024 17:26

Şikayetimi kısa sürede büyük bir ilgiyle çözdüler. Yardımcı olan herkese çok teşekkürler :)

Sedef
29 Haziran 2024 17:29

Şikayetimi kısa bir sürede ilgiyle çözdüğünüz için teşekkür ederim :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Mezuniyetime Yetişmedi, Süreçte İlgisizlik Yaşadım

6.479

2 hafta önce bir sipariş oluşturdum ve hâlâ kargolanmadı. Siparişi oluşturduğum günden itibaren neredeyse her gün siteye...

Siparişim Mezuniyetime Yetişmedi, Süreçte İlgisizlik Yaşadım
2 Yorum

Siparişimin Mezuniyete Yetişmemesi Ve İletişim Sorunu

1.184

23 Haziran Pazartesi günü sipariş verdim. Online site üzerinden 'Siparişiniz alınmıştır' diye mesaj gönderdiler, ancak h...

Çözüldü

Holly Lolly Ürünüm Kargoya Verilmedi

1.198

"Mağduriyetimi giderdiğiniz ve siparişimi hemen kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim. Bu süreçte de ilgiliydiniz."

Patırtı Sitesinden Aldığım Ürün Günlerdir Kargolanmadı

584

Sipariş vereli 4 gün oldu ama siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman kargoya verileceğin...

Patırtı Sitesinden Aldığım Ürün Günlerdir Kargolanmadı

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

1.134

Siparişimi 1hafta önce verdim. Ama hala kargoya verilmemiş. Sitede sipariş bulunamadı diyor. Ve ne Instagram'dan ne de W...

1 Destek
TrustBuy Skoru