to read complaints and reviews, or file yours.Cosfer HP2 Yürüyüş Bandı Elektrik Çarpması Ve Güvenlik Risk İade Talebi
Cosfer HP2 model yürüyüş bandını 25 Ekim’de Trendyol üzerinden resmi satıcıdan satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullandığımda, özellikle metal tutma kollarına dokunduğum anda ciddi şekilde elektrik çarpması oluyor, hatta “cızt” diye ses dahi geliyor. Evde ara kablo kullanmıyorum, direkt prizden çalıştırıyorum, buna rağmen sorun devam ediyor.
Durumu ilettiğimde evinizde arıza vardır diyerek sorunu bana yıkmaya çalıştılar ve dalga geçer bir tavırla yaklaştılar. Ürünü iade almak istemiyorlar, bu haliyle de ürünü kullanmak can güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor.
Cosfer’in bu tehlikeli ürünü inceleyip ayıplı mal kapsamında iadesini almasını, ücret iadesi yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Cosfer HP2 yürüyüş bandını 25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden hmispor satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her dokunduğumda sürekli olarak elektrik çarpmasına maruz kalıyorum. Defalarca kontrol etmek zorunda kaldım ve her dokunuşumda elektrik çarpması yaşadım, yüzümde uyuşma olacak kadar rahatsızlık verdi. Bu durum hem sağlığım hem de ev güvenliği açısından son derece tehlikeli.
Yaşadığım bu ciddi güvenlik problemine rağmen satıcı hmispor ile görüştüğümde açıkça iade talebimi ilettim ancak kabul etmediler. Hem elektrik çarpması gibi hayati risk taşıyan bir sorun varken ürünü kullanmaya devam etmem bekleniyor, hem de çözüm sunulmuyor.
Can güvenliğimi tehdit eden bu arızalı ürünün hiçbir masraf yansıtılmadan iadesinin alınmasını, açıkça talep ettiğim iadenin kabul edilerek ücretimin Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe bağlı olarak tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tip ürünlerin satışına devam edilmeden önce denetlenmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11742017362’dir.
