to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmıyor
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek sitesi üzerinden paşa kılıcı siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan, farklı bir model ürün gönderildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. #cdbb2d numaralı siparişimde açıkça paşa kılıcı istemiş olmama rağmen bambaşka bir ürünle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yanlış ürün gönderilmesine rağmen itiraz ederek sorunu kabul etmediler. Ben siparişimi eksiksiz ve doğru şekilde teslim almak istiyorum.
Taze Çiçek’ten talebim, #cdbb2d numaralı siparişimde gönderilen yanlış ürünün acilen alınması ve yerine sipariş verdiğim paşa kılıcı ürününün gönderilmesidir.
Merhabalar Özlem Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonların alınabilmesi için değişim ya da iade işlemi bilgisi verildi. Ancak hiçbir seçeneği kabul etmediniz. Bizler sürecin tekrar yaşanmaması adına da elimizden geleni yapacağız. Sevgiler
