to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Ve İade Talebi
Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde Hızlıcicekal.com üzerinden C17B7F numaralı siparişle 1.299 TL tutarında orkide siparişi verdim. Siparişin 10 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek hiç gönderilmedi.
Teslimat yapılmayınca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili herhangi bir dönüş sağlandı.
Ödenen 1.299 TL’nin, ürünü hiç teslim almadığım için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Anneler Günü bittikten sonraki gün saat 16:30 da teslim edildi. Özel günlerde buradan çiçek söylenmez maalesef
Merhabalar Çiğdem Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Geri dönüşüm sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkürler
