Orkide Boyutu Küçük, Değişim İstediğimde Yardımcı Olmuyorlar

Hızlı Çiçekten Orkide siparişi verdim. Seyahat halindeyken sipariş oluşturdum. Seyahat dönüşümde eşime sipariş ettiğim Orkidenin minnacık olduğunu gördüm. Durumu anlatarak farkınıda vererek normal ölçülerde olan bir Orkide ile değiştirelim dedim telefonlara çıkmıyorlar sadece mesaj yoluyla iletişim kuruyorlar hiç yardımcı olmayıp sürekli yokuşa sürer gibi zorluk çıkardılar. Mini boy deyip durdular. Ölçü nedir belli değil Değiştirme yolunu tamamen kapattılar.
Merhabalar Ahmet Bey, Yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz özelinde yaptığımız görüşmede, sizlere yardımcı olabilmek adına alınabilecek aksiyonlar tarafınıza detaylı şekilde iletilmiştir. Ancak, iletilen seçenekler doğrultusunda talebiniz kapsamında herhangi bir işlem gerçekleştirilememiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz Sevgiler
Hızlı çiçekten seyahat halindeyken sipariş verdiğim orkide çiçek için değişim istediğimizde yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen mesaj ile iletişime yönlendirildik ve çiçekte kusur yok değişim de yapılmaz dediler halbuki boyunun sorunlu olduğunu bunun da kusur olduğunu değişim yapmak istediğimizi söylediğimiz halde ve fark ücreti ne kadar ise verelim dediğimiz halde sürekli yokuş yapıldı. Sorulara cevap da verilmedi. Değişim süresini mesaja yönlendirdikleri için 3 güne uzattılar ve sonunda bu sürede değişim yapmayız dediler fakat çiçek ömrüne 2 sene ömür biçebiliyorlar. Aynen böyle söylediler. Ve şikayet ettiğim için mesajda konuşma üslubundan gördüğüm kadarıyla neredeyse tehdit edilme noktasına geldim.



















