Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34347330

Çiçek Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Burcu
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
25 Kasım 2025 16:29
1.024

25 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00’da Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimatın 12.00–14.00 saat aralığında yapılmasını özellikle seçmeme rağmen, şu an itibarıyla yaklaşık 2 saattir beklememe karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim ve sonrasında telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. WhatsApp hattı üzerinden de durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de karşı tarafa karşı ciddi anlamda mahcup oldum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum #6c099d olup, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı

profile
Merve
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
24 Kasım 2025 18:46
575
"Çiçek siparişimin teslimi ertesi gün gerçekleşmişti, biraz önce firmadan Berna Hanım arayıp gecikme ile alakalı özür diledi ve telefi olarak kokina çiçeği göndermek istediklerini söyledi. Yaşanan problemi görmezden gelmek yerine iletişim kurup telafi etmeye çalıştıkları için teşekkürler."
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişim Alıcıya Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Türkan
Çiçek Market
24 Kasım 2025 14:34
869

Çiçek Market Ankara üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.00 civarında cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiye çiçek hâlâ ulaştırılmadı....

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Kişiye Teslim Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Çiğdem
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
09 Eylül 2025 22:41
2.589

8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çayyolu’na teslim edilmek üzere Hızlı Çiçek’ten 1199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 12:00-14:00’ü seçtim. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan teslimat saati 14:00-16:00 olarak değiştirilmiş. Buna rağmen çiçek, 17:15’te, gön...

cicek-siparisim-gec-ve-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com ankara Hızlı Çiçek | hizlicicek.com müşteri hizmetleri Hızlı Çiçek | hizlicicek.com sipariş iptali Hızlı Çiçek | hizlicicek.com çiçek hızlı
Benzer Şikayet Yaz