to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
25 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00’da Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimatın 12.00–14.00 saat aralığında yapılmasını özellikle seçmeme rağmen, şu an itibarıyla yaklaşık 2 saattir beklememe karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim ve sonrasında telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. WhatsApp hattı üzerinden de durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de karşı tarafa karşı ciddi anlamda mahcup oldum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum #6c099d olup, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
