to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden bugün saat 10:00 civarında Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Teslimat süresi uygulamada en geç 18.00’e kadar görünüyor olmasına rağmen, şu an saat 21.17 ve hâlâ ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 593256’dır.
Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Özel ve tek bir güne ait bu siparişin bu kadar geciktirilmesi hem beni hem de annemi mağdur etti, açıkçası günümüzü mahvetti.
Bu nedenle, siparişimin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşattığınız bu ciddi gecikme için ayrıca uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
3 gün oldu ortada ne çiçek var ne bir muhatap paramı iade etmediler bile
Hala ortada ne bir para iadesi ne de çiçek var asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Merhabalar Bengül Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz teslim edilmiştir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Ben teşekkür ederim çözüldü sevgiler 🌸
Her şey için teşekkür ediyorum sevgiler 🌸
