to read complaints and reviews, or file yours.
Hiwell üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak devam ettiğim terapi sürecim, terapistimin “belge eksikliği” gibi tama...men platformun idari ve operasyonel süreçleriyle ilgili bir gerekçeyle sistem dışı bırakılması sonucu 3 aydır kesintiye uğramış durumdadır. Tarafıma yapılan para iadesi, yaşadığım
"Buradaki şikayetimi dikkate alan Hiwell ekibinden E*** Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çözüm bulunduğu ve bir görüşme seansı hediye edildiği için."
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Seans satin aldım. Ertesi gün sabah olan seansın iptalini bir gece önce yapıyor. Ya ben onu görmeseydim. Onu geçtim yeni... seans planlamaya çalışıyor müsait olduğum zamanları soruyor söylediğim halde ben o zaman müsait değilim diyor. Danışan hattına yazıyorum cevap yok. Ben böyle bir profesyonelsizlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93