Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hiwell Seans Alıyorum Seans Yapılmıyor, Danışan Hattından Cevap Yok

Cansel
Cansel
Hiwell
16 Aralık 2023 03:3820.453

Seans satin aldım. Ertesi gün sabah olan seansın iptalini bir gece önce yapıyor. Ya ben onu görmeseydim. Onu geçtim yeni seans planlamaya çalışıyor müsait olduğum zamanları soruyor söylediğim halde ben o zaman müsait değilim diyor. Danışan hattına yazıyorum cevap yok. Ben böyle bir profesyonelsizlik ile ilk defa karşılaşıyorum. Bir de güvenip çoklu seans aldım. Danışan hattından da, maile de cevap vermediniz. Belki buradan cevap verirsiniz. Hiç cevap vermezseniz de Tüketici Hakları mahkemesinden savunmanız istendiğinde o zaman cevap verirsiniz diye düşünüyorum. Para iademi yapın. Seans aldığım psikolog seans yapmıyor çünkü.

11 Ocak 2024 11:38 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz. Hiwell hesabınızın bağlı olduğu e-mail adresinden iade talebinizi iletmeniz yeterlidir, kullanmadığınız tutarın iadesi yapılacaktır. Sevgiler Hiwell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiwell Psikolog Görüşmeye Gelmedi

Nagihan
Nagihan
Hiwell
5 Nisan 2024 09:4820.508

Merhaba, Hiwell Psikoloji üzerinden seans almak istedim fakat psikolog görüşmeye gelmedi. Herhangi bir şey belirtmeden ...

Seans İptali Sonrası Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet

Fatma
19 Ağustos 2025 03:571.067

Terappin'den 2300 TL'lik anlık seans aldım, ödememi yaptım ve psikologla tekrar seans yapmak için sözleştik. Bunun üzeri...

HiDoctor Hizmet Alamıyorum Ve Ücret İadesi İçin Muhatap Yok

Buket
11 Şubat 2024 10:525.223

10 seans paket almıştım. Fakat randevu satin aldığım psikolog hizmetinden memnun kalmadığım gibi uygun randevu saati de ...

HiDoctor Hizmet Alamıyorum Ve Ücret İadesi İçin Muhatap Yok
5
Çözüldü

Esnek Çalışma Saatlerine Uygun Terapi Desteği Sunulmaması Ve İade Talebi

Çiğdem
Çiğdem
Hiwell
15 Mayıs 2025 15:504.643

"Buradaki şikayetimi dikkate alan Hiwell ekibinden E*** Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çözüm bulunduğu ve bir görüşme seansı hediye edildiği için."

Esnek Çalışma Saatlerine Uygun Terapi Desteği Sunulmaması Ve İade Talebi
1

Terappin Uygulamasında Sitesinde Yaşadığım Sorun

Havvanur
Havvanur
Terappin
22 Kasım 2023 17:185.420

Ne bir iletişim numarası var ne de kalite. Terapiye 10 dakika geç kaldım, terapist gelmedi, para iadem yapılmadı. Terapi...

Öne ÇıkanKonular