Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiwell Uygulama Üzerinden Psikolog Randevusu Ve İletişim Sorunları

7 Nisan 2024 11:5519.915

Hiwell uygulamasından seans aldım ve psikolog görüşmeye gelmedi. Akşam çok bekledim. Bir mesaj dahi atmadı. Ertesi sabah mesaj atmış. Cenazem vardı diye. Mesaj attım iletilmedi, internetim çekmiyordu diye. Hiç güven vermiyorlar. Arkadaşıma da aynısı oldu. Hakkımı helal etmiyorum. Çok zor cesaret edip kendimi hazırlamıştım. İnsanlar para veriyor, zaman harcıyor.

7 Nisan 2024 12:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz. Sorununuzu çözebilmek adına Hiwell hesabınızın bağlı olduğu e‑mail adresinden bize ulaşabilir misiniz? Sevgiler, Hiwell

Binnaz
7 Nisan 2024 18:59

Ulaştım zaten ama beni geçiştirmekten başka bir şey yapmadınız. Daha psikologlardan haberiniz olmuyor. Ve bu durumu yaşayan tek kişi de ben değilim. Ben seansa girmediğimde hakkım yanıyor ama psikolog girmediğinde bahane buluyorsunuz sadece. Bir daha asla bu uygulamayı kullanmayacağım. Ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

15 Nisan 2024 10:00

Merhaba, Yaşadığınız tecrübeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışanların kaza, hastalık gibi acil bir nedenden dolayı terapi seanslarına katılamama hakları olduğu gibi psikologlar da aynı hakka sahipler. Yaşadığınız problem dolayısıyla size daha etkili destek sağlamak amacıyla uygulama içindeki danışan destek hattından ya da Hiwell hesabınızın bağlı olduğu e-mail adresi ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Hiwell

Binnaz
15 Nisan 2024 10:13

Seanslara bilerek gelmiyorlar, önemsemiyorlar. Zaten psikologlarınızın başına gelmeyen kalmadı. Ya kaza ya cenaze ya internet çekmez... Hep bahaneler, bahaneler... İnsanların aklıyla oynamak alışkanlık olmuş. Bu şekilde devam edin. Çok yakında psikologlarınız sayesinde uygulama kendini bertaraf edecek zaten. Başarılarınızın devamını dilerim.

17 Nisan 2024 11:58

Takdir edersiniz ki danışanlarımızın ve psikologlarımızın yaşadığı kaza, cenaze gibi acil durumları bahane olarak değil geçerli bir sebep olarak görmekteyiz. Buradan desteğimiz kısıtlı olabileceği için size Danışan Destek Hattından daha etkili yardımcı olabiliriz. Sevgiler, Hiwell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiwell Uygulamasında Bildirim Sorunu Ve Psikologun Olumsuz Tutumu

2 Haziran 2025 16:348.515

Hiwell uygulamasında 6 aya yakındır seans alıyorum ve her seans öncesi (1 gün-1 saat-10 dakika önce) seans bildirimi alm...

1

Hiwell Psikolog Tarafından Aniden Terk Edilme

12 Ağustos 2024 17:2222.709

Hiwell isimli uygulamada yaklaşık 6-7 aydır seanslara devam ettiğimiz Y*** T*** isimli psikolog hiçbir gerekçe göstermed...

1 Destek
1

Hiwell Online Terapi Haksızlığı

29 Temmuz 2024 20:3522.944

Hiwell online terapi ve psikolog sitesine kayıt oldum ve 2 seans aldım sonra bir seans yaptım ve haftaya için randevu al...

Hiwell Uygulamasında Psikolog Randevuya Gelmedi, Haber De Vermedi

30 Kasım 2023 10:2618.757

Hiwell uygulamasında oluşturduğum öngörüşme randevusunda, psikolog beklememe rağmen gelmedi. Üzerine mesaj attım ve dest...

Öne ÇıkanKonular