Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Historia AVM Otopark Ücretleri Sinema Müşterileri İçin Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz

22

İstanbul Fatih’teki Historia AVM’nin otopark ücretlendirmesi ve indirim politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün saat 17.00–21.20 arasında AVM otoparkını kullandım. AVM’de hem sinemaya gittim hem de alışveriş yaptım, ancak buna rağmen otoparktan çıkarken 260 TL ücret ödedim.

Sinema seansım saat 17.10’da başlayan Örümcek Adam filmiydi. Film süreleri zaten en az 2 saat olduğu için seans bitince aceleyle koşarak otoparka yetişmem bekleniyor gibi bir uygulama var. AVM’de “sinema bileti alırsanız 3 saatlik ücret kesiliyor” deniyor ama bu uygulama fiilen müşteriyi sıkıştıran, rahatça AVM’de zaman geçirmesini engelleyen bir sistem haline gelmiş durumda. Sinema bileti ve alışveriş fişlerimi kasada gösterdiğim halde görevliler sadece kısmi indirim uyguladı, otoparkı ücretsiz yapmadı.

Ayrıca 1000 TL ve üzeri alışverişte otopark indiriminden bahsedilmesi, ama sinemaya giden ve makul tutarda alışveriş yapan müşterilerin bu kadar yüksek otopark ücreti ödemek zorunda bırakılması son derece adaletsiz bir durum. Otopark ücretlerinin 0–1 saatten itibaren 190 TL gibi çok yüksek seviyeden başlaması da AVM ziyaretçisini caydıran ve sanki her yoldan gelir elde etmeye odaklı bir politika izleniyormuş izlenimi yaratıyor.

Historia AVM yönetiminden, özellikle sinema ve alışveriş yapan müşteriler için otopark ücretlendirmesinin daha makul, şeffaf ve müşteri odaklı hale getirilmesini, mevcut indirim uygulamalarının gözden geçirilerek bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AVM'de Harcama Yapan Müşteriye Haksız Otopark Ücreti

3.561

Piazza AVM'de sinemaya gittik ve alışveriş yaptık. Toplam 10.000 TL gibi bir harcama yaptık (fişlerle ispatlarız). 3 saa...

Otoparkta 9 Dakika İçin Haksız 250 TL Ücret

4.444

29 Ocak 2025 saat 17.01 de sinemaya girmek için otoparka giriş yaptık. Sinema ve yemek sonrası saat 21.10 da çıkış yapma...

2 Destek