to read complaints and reviews, or file yours. 
4 kişi olarak ailemi gönderdim.
*Daha havaalanında problemler başladı: Bilet gişesine gittiğimizde vizelerimiz istendi ama elimizde vize yok. M****** hocayı buluyoruz zar zor, elinde vize kağıtları ancak bulmaya çalışıyor, buluyoruz bir şekilde bilet işlemlerimizi bitiriyoruz, fakat vizeler WhatsApp'tan daha sonra gönderiliyor :) Herkese yaka kimliği çıkartılmış, herkesin boynunda kimlikler asılı fakat bizim yok. Sorduğumuzda M****** hocaya, sizinkiler İstanbul'dan gelmedi diyor :)
* Benim annem yaşlı, 84 yaşında kadın, yürüme zorluğu yaşıyor, onun için bir tekerlekli sandalye temin ettik. İlk gün M****** hoca ve eşi öncülüğünde grup halinde umre yapılırken annem ve ablamlar hiç düşünülmeden arkada bırakılıp gidiliyor, o kargaşada, panik halinde otele geri dönmek istiyorlar, yaka kartları olmadığı için (güya yaka kartları İstanbul'dan gelmemiş) kimse yardımcı olamıyor, tüm görevliler niye yaka kartınız yok diye uyarılarda bulunmuş, otele de dönememişler, mecburen grubun gelmesini beklemişler, akşamın serin havasında 5 saat orada kalmışlar, bu insanlar ilk defa gidiyorlar, adres bilmezler, dil bilmezler, bu nasıl bir vurdumduymazlık. Annem bu yüzden o yaşlı halinde hastalanıyor ve hastalığı şu an bile devam ediyor. M****** hoca ve eşi tamamen kendi dünyalarında, daha çok kendi tanıdıkları ile ilgilenmişler. Grupla alakaları yok. Mağduriyetten dolayı hiçbir rahatsızlıkları yok, sonradan gelip anneme hatırı bile sorulmamış. Allah onlara vicdan versin, annem asla hakkını helal etmiyor, etmeyecek de. Grupta her insan aynı enerjide olamaz, rezervasyon yaparken de söylemiştim annemin durumunu, hiç merak etmeyin. Her konuda yardımcı oluruz diye tatlı tatlı anlattınız bana. Orada Ö*** isminde yardımcı bir hoca varmış, Allah ondan razı olsun ailemin her şeyi ile o ilgilenmiş. Bu işi vicdanı olanlara verin, işi ticarete dökmüş M****** hoca gibi şahıslar Hisar Turizm gibi köklü bir firmayı ancak geriye götürür. Grup nereye giderse gitsin herkesten bilet keser gibi sadaka adı altında şoför arkadaşlara para toplanmış. Gruptaki herkes hatta diğer grup hocaları bile M****** hoca hakkında iyi şeyler söylememişler. M****** hoca ve eşinin sorumsuzlukları keşke bu kadarla kalsa. Ama fazlasına gerek yok, oraya insanlar ömürlerinde en çok hayal ettikleri şeye kavuşmak için gidiyor, ufak tefek sorunlar elbette olacak fakat bazı sorunlar sorumsuzluktan dolayı olursa bunun vebali ağır olur. Hepinizi Allah'a bırakıyoruz. O bilir işini.
Hisar turizm ile geçtiğimiz hafta annemi umreye gönderdik. Eslik edecek kimse bulamadığımızdan Hisar turizm görevlilerinin siz merak etmeyin. Efendim anneniz bizim de annemiz teyzemiz yalanlarına güvenerek yalnız gönderdik. Havalimanından gidişi tutun dönene kadar annem de biz de endişeden perişan o...
• Ücreti ödememe rağmen, sistemde borç gözüküyordu. Defalarca hatırlatmama rağmen sistem son günlere kadar düzeltilmedi. • Herkesin vizesi için başvurular önceden yapılmasına rağmen, bizim vize başvurularımız son günlere bırakılmış, muhtemelen unutulmuş. Umreden 2 gün önce vize çıktı. • Hediyelikl...
İkbal tur ile 7 Şubat 20 günlük umre grubuna katıldım. Kısaca anlatacağım olayları. 1. Giderken 1 kişiye vize almamışlar. Orada sorun yaşadı az daha geri sınır dışı ediliyordu 2. 2 otobüs aktarması ile Kabe ye gidebiliyorsunuz. Bunun bilgisi orada verildi. 3. Otobüs 20 dakika da bir kalkıyor, gece ...
Nereden başlayayım hangisini yazayım bilmiyorum. Baştan bize vaat ettikleri her şey yalan. Daha iki gün oluyor geleli, hayatımızın en güzel günleri sayelerinde zehir zemberek geçti. 1) ilk Medine'ye indik, otel hazır değil dediler, bizi o yorgunlukla akşama kadar hurma bahçesinde beklettiler. Bir t...
Plan ve program olmadan hareket eden bir ekip var ya da ekipleri olmadığı için herkes kendi başına hareket ediyor. Grup hocaları ellerinden geleni yapmaya çalışıyor. Ancak, M****** Bey insanlara çözüm üretmek ya da özür dilemek gibi olması gereken yaklaşımlardan uzak, zaman zaman azarlayan ve aşağıl...
Yorumlar