to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2024 tarihinde, Hisar turizm’in İnegöl-Edirne seferi için saat 02.00’de bilet aldım. Sefer, 55 dakika gecikmesine rağmen hâlâ başlamadı ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gişe çalışanı da bulunmadığı için yetkililere ulaşamadım. Benzer bir sorunu daha önce, haziran ayında aynı seferde de yaşamıştım. Ben de kabahat bir daha güvendiğim için.
Bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi, yolcuların zamanına ve mağduriyetine saygı gösterilmesi için firmanın daha saygılı ve şeffaf bir satış politikası uygulamasını, gecikmelerle ilgili açıklama ve bir daha tekrar edilmemesini istiyorum. Gerçekten yetkisizlik.
29 Eylül 2025 tarihinde Silivri-Esenler seferinde, Hisar Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve her seferinde “beş dakikaya gelecek” denilerek bekletildim. Çalışanlar ilgisiz ve üslupsuz davrandı. Ayrıca araçta koltuklar karışık olduğu için, kendi yerimde başkası otu...
26 Ağustos 2025 saat 21.00’de Hisar Turizm ile Antalya’dan Burdur’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, motor harareti nedeniyle yol kenarında durdu ve bize 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve bu süre boyunca ya da sonrasın...
26 Ağustos 2025'de Hisar Turizm’in Antalya-Burdur seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün motoru yolculuk sırasında arızalandı ve motorun hararet yaptığı gerekçesiyle önce 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletil...
14 Ağustos 2025'de, Hisar turizm'in Antalya otogarı'ndan Samsun'a giden seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 22:00'de kalkması gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan 23:15'te hareket etti. Ayrıca, Samsun'a varış saatimizin 15 Ağustos öğlen 12:00 olması gerekirken, muavin tarafınd...
28.06.2025 günü saat 10:00'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan Edirne'ye hareket etmek üzere Hisar Turizm'den bilet aldım. Ancak otogara vardığımda öyle bir seferleri olmadığını, aynı gün aynı saat ve aynı koltukta saat 10:30 için yerleri olduğunu söylediler. Deklare edilen sefer saatine yolcu bulamayı...
Yorumlar