to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 günü saat 10:00'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan Edirne'ye hareket etmek üzere Hisar Turizm'den bilet aldım. Ancak otogara vardığımda öyle bir seferleri olmadığını, aynı gün aynı saat ve aynı koltukta saat 10:30 için yerleri olduğunu söylediler. Deklare edilen sefer saatine yolcu bulamayınca sefer saatini keyfiyetten öteliyorlar. Bunu hep yapıyorlar. Konuyla ilgili rahatsızlığımı ve şikayetimi bilinçli bir yurttaş olarak değerlendirmelerinize sunmak isterim. Beyan edilen sefer saatlerine uyulması gerektiğini, aksi durumların fırsat ve gelir kapısı haline getirilerek yolcuların mağdur edilmesine göz yummayacağınızı umuyorum.
19.10.2025 tarihinde Hisar turizm’den Ordu otogarı’ndan Edirne otogarı’na, k60027yjw PNR kodlu ve 38 numaralı koltukla bilet aldım. Yolculuk sırasında Samsun’da araç arıza yaptı, Tosya’da ise şoför tarafından başka bir koltuğa geçmem istendi. Bu durumu sorun etmedim ve yolculuğa devam ettim. Ancak ...
29 Eylül 2025 tarihinde Silivri-Esenler seferinde, Hisar Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve her seferinde “beş dakikaya gelecek” denilerek bekletildim. Çalışanlar ilgisiz ve üslupsuz davrandı. Ayrıca araçta koltuklar karışık olduğu için, kendi yerimde başkası otu...
23 Eylül 2025 tarihinde Hisar Turizm’in Edirne-Gebze 16.00 seferinde, 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece saat 12’de Gebze Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs beni otogardan yaklaşık 3 km uzakta, otobanın ortasında ve ıssız bir yerde indirdi. Gece karanlığında, güvenli olmayan bir noktada bı...
Sayın Es Turizm Yetkilileri, Tarafınıza, 27.06.2025 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Obilet üzerinden satın aldığım, İstanbul Esenler Otogar – Ankara AŞTİ yönünde, 27 Haziran 2025 saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Ancak 26 Haziran’da firmanız tarafından aranarak...
25 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den İstanbul (Ataşehir Dudullu) – Edirne güzergahı için saat 05:00’te şehirlerarası otobüs bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimizde, bize ait olan koltuklarda başkaları oturuyordu ve görevli personel bu durumu çözemediği için bizi farklı koltuklara oturttular. A...
Yorumlar