to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Hisar Hospital Çamlıca Hastanesi’nde eşim doğum yaptıktan sonra, bebeğimiz henüz 4 günlükken sarılık nedeniyle ışın tedavisi uygulandı ve bu işlem için bizden 8.400 TL ücret talep edildi. Yenidoğan bir bebek için böyle bir ücret alınmasının doğru olmadığını hem sözlü olarak ifade ettim hem de itiraz etmeme rağmen, ödeme yapmaya adeta mecbur bırakılarak bu bedeli ödemek zorunda kaldım.
25 Kasım tarihinde, a***** a**** isimli bebeğim için alınan bu ücret kredi kartı ile tarafımdan tahsil edildi ve işlem karşılığında hch2025000057945 numaralı fatura düzenlendi. İşlem öncesinde veya sonrasında, bu bedelin neden alındığı, hangi kapsamda olduğu, SGK veya özel sigorta gibi herhangi bir güvence sisteminin neden karşılamadığına ilişkin bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle doğum sonrası hassas bir süreçte olmamıza rağmen, bu yaklaşım hem psikolojik hem de maddi açıdan bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Faturayı ayrıca ve özellikle talep etmeme rağmen, faturada işlem detaylarında oynama yapıldığını, bebeğime uygulanan ışın tedavisinin ne olduğu ve hangi kapsamda verildiğinin açıkça yazılmadığını gördüm. Bu durum, hem şeffaflıktan uzak bir uygulama olduğunu düşündürdü hem de alınan ücretin gerekçesini anlamamı tamamen imkansız hale getirdi.
Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuruda bulundum. SGK’nın hem sut metninde hem de kurum bilgilendirmelerinde yer alan açık düzenlemelerde, yoğun bakım hizmetleri ve yenidoğana verilen sağlık hizmetleri için hiçbir ilave ücret alınamayacağı açıkça belirtilmiştir. Sut’ta, “İlave ücret alınmayacak sağlık hizmetleri” başlığı altında yer alan düzenlemede, yenidoğana verilen sağlık hizmetleri madde d bendiyle ayrıca sayılmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, Yenidoğan bebeğime uygulanan işlem için hukuka ve mevzuata aykırı şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 8.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumda olan başka ailelerin de aynı uygulamayla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
1 Aralık tarihinde kızımı Hisar Hastanesi Çamlıca Şubesi Acil bölümüne götürdüm. Tamamlayıcı ve geniş kapsamlı sigortam bulunmakta. Tamamlayıcı sigorta ile anlaşması bulunduğu için Çamlıca Şubesini tercih ettim. Çıkışta 'Sigortanız her şeyi karşıladı, ödeme yapmayacaksınız.' denildi. Ancak birkaç gü...
7 Temmuz 2023 tarihinde acil olarak giriş yaptığım Özel Hisar Çamlıca hastanesinde rahatsızlığımdan dolayı önce doktor muayenesine alındım. Daha sonra doktor bey tedavi olarak ağrı kesici serum takacağını söyledi. Müşahede odasında damar yolu açıldı ve bir süre bekledik. Yaklaşık 20 dakika kimse gel...
5 Kasımda Hisar Hospital Çamlıca hastanesinde eşim doğum yaptı. 20.000₺ doğum ücretine anlaştık. Doğum sonrasında benden ekstra kanama durdurma ücreti diye bir ücret istediler. Sezaryen doğumda kanama durdurmak için ekstra bir para ödendiğini ilk defa duymakla kalmayıp bu meblağı ödedim. Doğum için ...
Çamlıca Hisar Hospital hastanesinde 01.07.2024 tarihinde eşim doğum yaptı. Bana ödemem gereken tutarın 18.500 TL olduğu beyan edildi. 1 TL içeride bakiyem vardı, 17.500 TL olarak ödedim ve fatura istedim. Mail olarak göndereceklerini söylediler. Bugün fatura mail olarak geldi ancak tutar 14.500 TL y...
Kozyatağı Central Hospital Hastanesinde 9/11/2023 tarihinde bebeğim dünyaya geldi. Doğumdan sonra yapılan kontrollerde bebeğin sarılık değerinin yüksek olduğu ve fototerapi alması gerektiği iletildi. 10.11.2023 ve 13.11.2023 tarihlerinde bebeğim fototerapi aldı ve yatış dahil tüm işlemler için topla...
Yorumlar