to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar Hastanesi Çamlıca Yönetimi’ne
Konu: Op. Dr. M**** G**** hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
14 Eylül 2024 tarihinde Hisar Hastanesi Çamlıca'da Perinatoloji uzmanı olarak görev yapan Op. Dr. M**** G**** hakkında yaşadığım olumsuz durumu sizinle paylaşmak istiyorum.
Söz konusu tarihte, eşimle birlikte randevumuzu gerçekleştirmek üzere hastaneye geldik. Renkli ultrason görüntülerini görmek amacıyla odanın içine girmek istediğimde, Op. Dr. M**** G****'nun şahsıma bu konuda izin vermediğini ve ultrason görüntülerini dışarıdan izlemem gerektiğini belirttiğini üzülerek ifade etmek isterim. Doktor, beni odaya almayarak, görüntüleri yalnızca odanın dışından izlemem için izin verdi fakat 1 hafta önceden aldığım randevuda çocuğu eşimin yanında görmek istediğimi ve yalnız bırakamayacağımı ilettim. Bu durumu kabul etmemesinden kaynaklı bizimle tartışmaya girmeye gerek gördü ve bizi dışarı atmaya çalışarak 'gidin ücretinizi vezneden alın benim kurallarım böyle' diyerek olaya gereksiz bir sertlikle yaklaşarak bizi odadan çıkardı.
Bu durum, hem eşimi hem de beni son derece rahatsız etti ve hastanede yaşadığımız deneyimi olumsuz yönde etkiledi. Hastaların ve ailelerinin sağlık süreçlerine dahil edilmesi ve bu süreçlerin açıklayıcı bir şekilde yönetilmesi gerektiğine inanıyorum. Hastane içindeki uygulamalar ve hasta memnuniyeti konularında, bu tür durumların yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Doktorun odasına alınmamama neden olan durumun net olarak açıklanmamış olması ve bu süreçte benimle ilgilenilmemiş olması, hasta memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Hastane yönetimi ve sağlık personeli olarak, bu tür durumların yaşanmaması ve hastaların bilgilendirilmesi hususundaki hassasiyetinizin anlaşılır olduğunu düşünüyorum.
Bu olaya ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığımız sıkıntının çözülmesini talep ediyorum. Geri dönüşünüzü ve bu konuda alacağım cevapları sabırsızlıkla bekliyorum.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim.
18.12.2024 tarihinde Hisar Çamlıca Hastanesi'ne acilden giriş yapıp şikayetlerimi anlatmak üzere acil doktorunun odasına girdiğimde, 'Hiç oturma, git dahiliye görsün' diye bir tepkiyle karşılaştım. Birimin yemek arasında olduğu, yemek dönüşü randevulu hastalarına bakacağı banko tarafından iletildiği...
Şu saatten itibaren Hisar Çamlıca hastanesine asla gitmem. Her konuda tam bir ilgisizlik. Asla hastayla ilgilenmiyorlar. Kadın Doğum Doktorun asistanı çok kaba seninle konuşması sanki arkadaşımmış gibi benli senli bir şekilde adımla hitap ediyor. Yani özel bir kurumda çalışmak nedir haberleri bile y...
Hisar Çamlıca Hastanesi'nin bilgimiz olmadan arkamızdan sigortadan para çekmesi. 11.07.2024 tarihinde eşim ufak bir işlem için Hisar Çamlıca Hastanesi'ne yattı. İşlemin ne kadar olduğunu sorduğumuzda bize 7.000 TL olduğunu söylediler. İşlem yapıldı ve biz çıktık. Arkamızdan 13.08.2024 tarihinde hast...
22.07.2024 tarihinde kadın doğum bölümüne rutin kontrol için geldim. Smear testi yapıldı, aramamı istedikleri tarihte sonucunu öğrenmek için aradığımda henüz çıkmadığı bilgisi verildi bu birkaç kez olduktan sonra bir gün yine ben aradığımda numune yetersizliği sebebiyle testin yapılamadığı bilgisi v...
7 Temmuz 2023 tarihinde acil olarak giriş yaptığım Özel Hisar Çamlıca hastanesinde rahatsızlığımdan dolayı önce doktor muayenesine alındım. Daha sonra doktor bey tedavi olarak ağrı kesici serum takacağını söyledi. Müşahede odasında damar yolu açıldı ve bir süre bekledik. Yaklaşık 20 dakika kimse gel...
Yorumlar