Kreatin Tozunda Plastik Parça Tespiti Ve Ürün Değişimi Talebi

Hıq markasına ait toz kreatin ürününü firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü bugün kullanırken, tozun içinden hafif sert bir plastik parçası çıktığını fark ettim. Gıda takviyesi olarak kullandığım bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde görmek beni hem endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliği konusunda tereddütte bıraktı.

Bu durumun üretim ya da paketleme kaynaklı bir hata olabileceğini düşünüyorum. Aynı üründen, içerisinde herhangi bir yabancı madde bulunmayan, hatasız ve güvenli yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #718903’tür.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim.