to read complaints and reviews, or file yours.Hıq Nutrition Protein Tozundan Plastik Çıktı İade İstiyorum
Hıq markasından aldığım protein tozu bugün geldi elime aynı zamanda içerik üreticisiyim günlük videolar çekiyorum bugün açılışını yaptım gece spordan sonra kullanayım dedim ilk paket açılışında tam bardağa koyacak iken bir şeye takılıyor gibi tortu oldu baktım içinde plastik var müşteriye verilen değer bu mu Sipariş #544197
Merhabalar değerli müşterimiz 😊 Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, ekip arkadaşlarımız en kısa sürede sizlerle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeleri sağlayacaktır 📞 Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz 🌿
Bilgilendirme Mesajı Şikayetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda, ilgili ürünün 30 Nisan 2025 tarihinde satın alındığı tespit edilmiştir. Yürürlükteki mevzuat ve firmamızın iade prosedürleri kapsamında cayma hakkı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün ile sınırlıdır. İlgili yasal sürenin aşıldığı görülmüştür. Ayrıca ürünün kullanılmış olduğu tespit edilmiştir. Hijyen ve sağlık koşulları gereği kullanılmış ürünlerde iade veya değişim işlemi gerçekleştirilememektedir. Bu doğrultuda talep edilen işlem yapılamamakta olup, konu hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Süreç firmamız açısından tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, farklı konularda destek ihtiyacınız olması halinde memnuniyetle yardımcı olabileceğimizi belirtmek isteriz.
Çok kötü bir firmasınız
