Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
+4
profile
16 Mayıs 2025 16:18
5.007

Bozuk Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş sağlanmadı. Hıq markasına ait bazı ürünleri resmi web sitesi olan takehiq.com üzerinden satın aldım.

Sipariş tarihleri ve ürünlerim:
• Ocak 2024 — hıq hıgh Pro+ 900G lemon & cheesecake
• Eylül 2023 — hıq Hi Pro+ 900G double milk chocolate (2 adet), hıq Creatine 300G

Sipariş numaraları:
• #214* (Ocak 2024)
• #122* (Eylül 2023)

Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen:
• Kreatin ürününde topaklanma ve kötü koku vardı.
• Whey protein ürününde ise bariz şekilde bozulma (koku, renk ve tat değişimi) tespit ettim.

Durumu detaylı bir şekilde e-posta ile firmaya ilettim. Ürün fotoğraflarını da ekledim. Ancak hiçbir geri dönüş almadım.

Bu hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak mağduriyet yaratıyor. Bozuk ürünler için iade ya da değişim talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde resmi süreç başlatacağım.

Firma yetkililerinden acil dönüş bekliyorum.

16 Mayıs 2025 16:59 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Mikail
Mikail
16 Mayıs 2025 17:02

Merhaba, İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Şikayetle ilgili sipariş numaralarım aşağıdadır: • #214466 (19 Ocak 2024) • #122932 (24 Eylül 2023) Bu siparişlere ait ürünlerde bozulma tespit ettim. Fotoğrafları daha önce e-posta ile de ilettim. İlgili ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda en kısa sürede çözüm sunmanızı rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Mikail
Mikail
16 Mayıs 2025 17:24

Firma sorumluluğu reddediyor, artık hukuki sürece geçiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Takehiq Bozuk Kreatin

profile
20 Kasım 2023 12:13
4.711
Takehiq Bozuk Kreatin

Açılmayan Ambalaj, Yetersiz Destek: Ürün Korumasız Kaldı

profile
19 Ekim 2025 07:20
3.093
Açılmayan Ambalaj, Yetersiz Destek: Ürün Korumasız Kaldı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Protein Tozu İçin İade Talebim 14 Gün Bahanesiyle Reddedildi

profile
18 Ağustos 2025 10:33
2.271
Bozuk Protein Tozu İçin İade Talebim 14 Gün Bahanesiyle Reddedildi
Bozuk Protein Tozu İçin İade Talebim 14 Gün Bahanesiyle Reddedildi
bozuk-protein-tozu-icin-iade-talebim-14-gun-bahanesiyle-reddedildi-4.jpg
bozuk-protein-tozu-icin-iade-talebim-14-gun-bahanesiyle-reddedildi-2.jpg

Siparişlerim Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi

profile
07 Nisan 2025 21:31
2.292
Siparişlerim Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Protein Tozu Sonrası Sağlık Sorunları Ve İade Talebim Reddedildi

profile
20 Ağustos 2025 04:46
4.805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru