to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş sağlanmadı. Hıq markasına ait bazı ürünleri resmi web sitesi olan takehiq.com üzerinden satın aldım.
Sipariş tarihleri ve ürünlerim:
• Ocak 2024 — hıq hıgh Pro+ 900G lemon & cheesecake
• Eylül 2023 — hıq Hi Pro+ 900G double milk chocolate (2 adet), hıq Creatine 300G
Sipariş numaraları:
• #214* (Ocak 2024)
• #122* (Eylül 2023)
Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen:
• Kreatin ürününde topaklanma ve kötü koku vardı.
• Whey protein ürününde ise bariz şekilde bozulma (koku, renk ve tat değişimi) tespit ettim.
Durumu detaylı bir şekilde e-posta ile firmaya ilettim. Ürün fotoğraflarını da ekledim. Ancak hiçbir geri dönüş almadım.
Bu hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak mağduriyet yaratıyor. Bozuk ürünler için iade ya da değişim talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde resmi süreç başlatacağım.
Firma yetkililerinden acil dönüş bekliyorum.
Takehiq.com sitesi üzerinden geçen sene kasım indirimlerinde kreatin stoklamıştım. Dün akşam mevcut kreatinim bittiğinde hiç açılmamış, tükenmesine daha 1 yıl kalmış kutuyu açtım. Önceki kullandığım kreatin de takehiq markasından olduğu için bir farklılık olduğunu anladım. Önceki tuz gibi kristalize...
17 Ekim 2025 tarihinde hıq’un kendi internet sitesinden “hıq High Pro+ 2 kg - Chocolate & Hazelnut Flavored” protein tozu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajın orta kısmındaki yapışkanın gevşek olduğunu fark ettim ve ürünü sadece 1-2 kez açmama rağmen kilit kısmı tamamen ayrıldı. Şu and...
28.12.2024 tarihinde Hiq Nutrition'un kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 445181 ile Whey Protein ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, paketi açtığımda yoğun şekilde kötü ve bayat bir koku fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemi...
Fotoğraf ekte görüldüğü gibi 2 Nisan 2025'te takehiq.com adresinden iki ayrı sipariş verdim. İkisini ayrı ayrı gönderecek kadar akıllı değillerdir diye düşündüm başta ama asıl mesele bugün 7 Nisan kargolarım teslim edildi. Görünüyor ve sadece bana yüksek tutarlı kargo siparişimin içindeki ürünlerimd...
Hıq markasının kendi internet sitesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde hıq Smash Pro 2.0 507g Tropical Punch aromalı protein tozu (Sipariş #618653) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz açmadan bozuk olup olmadığını anlamak mümkün değildi. Ürünü kullandıktan sonra ise ciddi şekilde topaklanma o...
Yorumlar