to read complaints and reviews, or file yours.Hipernet İnternet müşterisiyim ve Ankara Etimesgut’ta 19.03.2026 ile 21.03.2026 tarihleri arasında bayram boyunca nerede...yse sürekli internet kesintisi yaşadım. İnternetin en çok ihtiyaç duyulduğu bayram döneminde hizmet alamadım ve bu durum işimi ve günlük yaşantımı ciddi şekilde aksattı. Bu süreçt
Hipernet ADSL aboneliğimde 02.02.2026 tarihinden 03.03.2026 tarihine kadar yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti ...alamadım. Bu süre zarfında hattımda tamamen erişim yoktu; buna rağmen kullanmadığım internet için fatura çıkarıldı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım;
Hipernet 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’indeki adresimde inte...rnet bağlantımda sürekli kesinti yaşıyorum. Hizmet neredeyse hiç stabil değil, gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abonelik numaram 66
Hipernet 100 Mbps paketini Ankara Etimesgut adresimde yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sabit hız a...lamıyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu iki kez müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde teknik ekiplere bildirildiği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş ya
Hipernet abonesiyim, Ankara Mamak bölgesinde 35 MB internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana k...esintiler yaşanıyordu, ancak son iki haftadır sorun daha da arttı. Günde 7-8 kez bağlantım tamamen kopuyor ve sürekli olarak Wi-Fi’dan atılıyorum. Sorun günün her saatinde ve her g
Yaklaşık 6 aydır Hipernet 20 Mbps paketini kullanıyorum ve internetim sürekli olarak yavaşlıyor, ayrıca günün her saatin...de sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle son 3 saat içinde 9 kez internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ha
Hipernet 100 Mbps internet abonesiyim (abone no: 0600300632, Ankara/Mamak). Yaklaşık 2 haftadır evimde internet erişimim... neredeyse tamamen yok. Evden çıkarken interneti kullanmıyorum, akşam eve geldiğimde ise sürekli “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Hipernet sorunlu! Ankara Zirvekent Mahallesi'nde çoğu insan aynı interneti ...kullanıyoruz. Daha önce de internetimizin kesildiğini fark ettik ve müşteri
Hipernet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum. Uzun süredir haftada en az iki kez i...nternet kesintisi yaşıyorum. Özellikle geçen bayramda, bayram tatili boyunca hiç internetim olmadı. Şu anda da, faturamı eksiksiz ödememe rağmen internetim tekrar kesildi ve hiçbir
Eski adıyla KentNet (Ankara), yeni adıyla Hipernet (Ankara) olan firmadan almış olduğum hizmet ile ilgili şikayette bulu...nmak istiyorum. Ev değişikliği sebebiyle aboneliğimi yeni binaya taşıdım. Fakat o günden beri internet hız kalitem inanılmaz derecede kötü oldu. 25 Mbit hızında internet hizmeti üc
Bunu, KentNet (Hipernet) abonesi olmak isteyenler için yazıyorum. KentNet, yeni adıyla Hipernet müşterisi olarak adresim...e teknisyen gönderildi. Sistem güncellendi fakat modemim güncellemeden sonra bölgeyi terk ettiler. İnternetim kesildi ve 'Yarın geleceğiz' denildi. Bugün yapılan bu muamele sebebiy
Ankara'da yaşıyorum. KentNet abonesiydim, Hipernet'e devredildi sözleşmeler, hiçbir şey değişmeyecek denildi. Şimdi süre...kli bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. Firmaya hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerinde kimse yok, saatlerce bekletiyor telefonda ama ortada temsilci falan yok. Web arayüzü
