to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiltonsa Otel Ankara'nın anlaşmalı otopark hizmeti veren BOB şirketi, araçlarımızdan HGS üzerinden para kesintisi yapmakta ve yanlış kesintiler olduğunda iade işlemleri için muhatap bulamamaktayız. Ayrıca, iade işlemi yapılacak olsa nereye ödeme iadesi olacağını da bilmiyoruz. Hiltonsa'nın, müşterilerini mağdur eden böyle bir şirketle çalışmasından son derece rahatsızım ve otel ile üyelik sürecim sona erdiğinde bir daha kesinlikle Hiltonsa'yı tercih etmeyeceğim.
24 Temmuz 2025'de Ankara Hilton Otel’de Ray Sigorta toplantısına katıldığım gün otoparkı kullandım. Hem girişte nakit olarak 500 TL ödedim, hem de çık...
19 Eylül’de Ankara hiltonsa’da konaklamamın ardından, ön büro tarafından faturam yanlış kesildi ve bu hatanın düzeltilmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, Hilton honors uygulaması üzerinden kazandığım puanlar da sistemde hesabıma yansıtılmadı. Konaklamam bittiği tarihten bu yana 4 gü...
Otel resepsiyonunda giriş esnasında, otopark için plaka tanımı yapılacağı ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Araç plakamı ilettim ve verdikleri kağıda da yazdım. Otelde 1 gün konakladım ve çıkarken HGS'ye 1450 TL borç yansıtıldı. Girişte plaka tanımlaması yapılacağı ve ücret alınma...
Ankara HiltonSa'ya 19-20 Mart arası Stayforlong üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonu teyit etmek için aradığımda, rezervasyonu göremediklerini söylediler. Elimde konfirme maili var, ücret ocak ayında kartımdan kesildi. Ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konfirme mailinde bulunmayan ayrı bir...
Hilton Garden İnn Ankara Gimat şubesindeki otelinde şirketimizin misafirlerini ağırlamak için bir yıl kadardır otellerini kullanmaktaydık. Misafirlerimizin konaklamalarını sağladıktan sonra faturası kesilir ardından ödemesini yapardık. Dün gelen misafirlerimiz için telefondan rezervasyonda bulunup ö...
Yorumlar