to read complaints and reviews, or file yours. 
4-6 Eylül 2025 tarihlerinde Samsun Ladik Hilas Kaplıcaları Oteli’nde konakladım. Otel odaları temizdi, ancak kapalı havuzun dolapları çalışmıyordu ve kamera sistemi de yoktu. Bu nedenle, 62 veya 68 numaralı dolaba bıraktığım yaklaşık 5.000 TL değerindeki tişörtüm ve bir miktar param çalındı. Olayı fark edince havuzdaki görevliye bildirdim, “Yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde ukalaca bir yanıt aldım. Resepsiyona da ilettim, fakat ilgilenilmedi.
Dış havuzlar aşırı kirliydi ve kapalı havuza gelen günübirlikçiler yüksek sesle bağırıp halay çekiyordu. Şikayet etmeme rağmen otel yönetimi hiçbir müdahalede bulunmadı. Otele iki gece için toplamda yaklaşık 15.000 TL ödedim (girişte EFT, çıkışta kalan bakiyeyi kart ile ödedim; oda numaralarım 113 ve 308). Para ya da eşyamın çalınması sorun değil, ancak kimse bedavaya para kazanmıyor. Başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu uyarıyı yapmak istiyorum.
Bugün Ladik Hilas Kaplıcaları’nda kapalı havuzda bir eşyam kayboldu. Herhangi bir maddi zarar talebim olmadı, ancak yaşadığım durumun ardından tesis müdürü tarafından arandım. Müdür Bey son derece kibar, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek hem ilgilendi hem de özür diledi. İstesem zararımı tazmin edebileceklerini de belirttiler. Bu nazik ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür etmek isterim. Ama en azından kaybolan tişörtü nazaran gönderebilirler, beden XXL regular (şaka tabii ki). İlginize çok teşekkür ederim.
08.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hilas thermal Resort & SPA'nın Samsun/Ladik hamamayağı tesisinde günübirlik kaplıca havuz hizmetinden yararlanmak üzere 7 kişi olarak geldik. 5 erkek ve 1 kadın olmak üzere 6 kişi 14.30’da tesise giriş yaptık. Yaklaşık 45 dakika sonra, eşimin bayan soyunma o...
22-23 Ağustos 2025 tarihlerinde Samsun Ladik Hilas Otel’de toplam 4 oda (ben 115, arkadaşlarım 116, 117 ve bir oda daha) tuttuk. 2024 yılında da aynı otelde konaklamış ve memnun kalmıştık, bu nedenle tekrar tercih ettik. Ancak bu yıl konaklamamızdan sonra hepimiz, özellikle havuzu daha fazla kullana...
30.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasında Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel’de konakladık. Bayanlara özel havuzda, bir tatilcinin çocuğu önce havuzun içine, ardından havuz dışına büyük tuvaletini yaptı. Annesi, çocuğunun altını havuz suyu ile temizleyerek oradan ayrıldı. Olayı hemen havuz bölümündek...
6-8 Ekim tarihleri arasında Samsun Ladik’te bulunan Hilal Termal Otel’in Sefa bölümünde, iki yetişkin ve bir çocuk olarak delüks oda için 81623667 rezervasyon numarasıyla konaklama yapmak üzere otelin kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptım. Gecelik 5000 TL’lik ödemeyi banka üzerinden ger...
Yorumlar