to read complaints and reviews, or file yours.
Lucas Didim Resort’ta 330 numaralı odada konaklamaktayım. Beş yıldızlı ve yüksek ücretli bir otel olmasına rağmen, çıkış... günü havuz kullanımına izin verilmemesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Diğer otellerde çıkış sonrası havuzdan yararlanmak mümkünken, burada sadece lobi kullanabileceğim belirti
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Lucas Didim Resort Hotel'i 12 Temmuz'da 5 gece tatil rezervasyonu yapmak için aradım. Otelde fırsat oda kampanyası vardı... ve 5 gece fiyatı 49 bin TL idi. Oteli aradığımda, geçmişte bu işi yaptığımı ve fırsat odalarının genellikle konfor açısından daha düşük olduğunu bildiğimi belirttim; sizde de aynı
07.07.2025-10.07.2025 tarihleri arası Lucas Didim Resort otelde 2 aile tatil hizmeti aldık. İlk gün uzun bir süre oda be...kledik. İlk gün için, 5 kişi olmamıza rağmen 3 yataklı dubleks oda verdiler. Daha sonra ki gün telafi edeceklerini söylediler. Parası ile satın aldığımız odalara geçmek için lobide
Hem hijyen açısından hem de çalışanların ilgi ve alakası açısından kötü bir deneyim oldu bizim için! Jolly Tur ile bu ...oteli ayarlamıştık, deniz manzaralı olacağı söylenmişti ama manzaramız ne yazık ki otopark çıktı. Çalışanlara mağduriyetimizi söylediğimizde, bunun tur şirketinin sürekli yaptığı b
"Teşekkürler, gerekli bilgilendirme yapıldı ve sorun çözüldü."
"İlgili şahıs pazarı dolaşıp bilgilendirdi bir daha yapmayacağını düşünüyorum teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Aylar önce oteli arayıp erken rezervasyonla ekim ayına balayı için 4 gece 5 gün rezervasyon yaptırdık. Bir ay kala bizi ...arayıp “Ekim ayında Ege'de beklenen bir fırtına var, zaten o tarihlerde tek rezervasyon sizinmiş. Biz de erken kapanma kararı aldık. Rezervasyonunuzu iptal ediyoruz.” şeklinde kaba
Otelin konum ve peyzajı konusunda bir problem yok ancak "5 yıldız bir tesiste olması gereken" teknik konforu bulamadığım... ve bu da olmamalıydı dediğim birkaç nokta var. Check-inde bizi karşılayan hiç kimse olmadı. Resepsiyona geldiğimizde görevli bir kişi vardı problem değil ama biraz beklemek zorund
26 Ağustos 2024 tarihinde bu otele giriş yaptım şu an halen bu oteldeyim 31 Ağustos' ta çıkış yapacağım otel odalarına d...iyecek bir şeyim yok fakat temizlik ve hijyen konusunda eksiklik var. Yemekler turistlere hitap eder derecede çok karışık ve kalabalığa yemek yetmiyor çeşitten çok yenilebilir yeme
Lucas Didim oteli internetten araştırıp 4 gece konaklama için geldik. Giriş yaptığımız gün bize 1 günlüğüne farklı oda v...erdiler. 2. Gün başka bir odaya geçirdiler. Otele 13. 45 de geldiğimiz halde odaya 15.00 da geçebildik. Ertesi gün eşyaları toparlayıp yeni odaya geçmek için de iki saat zamanımız
Lucas Hotel'de konaklamamızın 3. Günündeyiz. Görseller gayet güzel bu sebeple oteli tercih ettik ama oda kapasitelerine ...göre ortak kullanım alanları çok yetersiz. Yemek alanı ve şezlonglarda yer bulmak çok zor. Yemeklerde çeşit pek iyi sayılmaz. Restoran alanı aşırı sıcak ve hiçbir şekilde klima bul
"Teşekkürler"
Otelin kendi sayfasında yer alan WhatsApp numarası hem geç cevap veriyor, hem de açıklayıcı ve detaylı bilgi vermiyor. ...Kafasına silah dayamışız sanki cevap vermesi için. Otelde konaklamayı düşünen birisine bırakın yardımcı olmayı, otele gelmememiz için elinden geleni yapıyor.
Eylül ayı başında Jolly Tur'un tavsiyesi ile bu otelde konakladık. Otele giriş yaptığımızda bize çalışanlar sadece odamı...zı gösterdi. Jolly Tur çalışanı d** hanımda zorla bize bir hoşgeldiniz dedi ve bir daha kendisini görmedik. Otel hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Hatta bize bilgi verilmediğinden o
Eylül'ünün son haftası gittik otel saat 2'de aldılar bizi sözde temizlik yapılıyor yatağı öteki yatakla birleştirdik alt...ından çıkanları bir görseniz her gün oda temizliğine gelip sadece çarşaf değiştiren bir orel oda çarşafları yırtılan yerlerden dikilmiş 1 haftada bir kere yer silinip havlu değişti
Yorumumu güncelliyorum! Geçen yıl çıkış yaptıktan sonra öğle yemeğini ve içeceğimizi alıp öyle çıkmıştık otelden. Şu an ...çıkış yaptık, kartı bıraktık, ne memnuniyetimizi sordular, ne de yüzümüze baktılar. Yemekten zaten memnun değildik, memnun olmadığımız yemeği bile yiyemedik, yasakmış. Girişimizde,
3-8 Eylül arası konaklama yaptık. Öncelikle otelin animasyon ekibi çok eğlenceli ilk gün geldiğimizde odanın ışıkları ya...nmıyordu ve minibar çalışmıyordu. Biz dışarıdayken odamıza girip ışığı tamir eden ekip kartlıkta takılı olan şahsi kartımı kaybetti ve o kadar şikayete rağmen kimse arkasında durma
05.09.2023 tarihinde otele giriş yaptık. Güzel karşıladılar ve bize oda verdiler. Balkon için sehpa istedik, ancak getir...mediler. 07.08.2023 tarihinde oda temizliği yapılmamıştı, bu nedenle temizlik istedik. Ancak gelen giden olmadı ve odada 3 gündür aynı kirli havlular duruyor. Oda temizliği sıfır,
"Odamız değiştirildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler..."
Otele girdiğimiz ilk gün 2 yetişkin 2 çocuk bir de bebeğimiz olmasına rağmen odaya ne ek yatak ne de bebek yatağı koymam...ışlardı zorla gecenin bir yarısı biz uyuyorken pat diye kapı açıldı yatak getirdiler. Yemekler özellikle öğleden sonra ki çok kötü
