Sipariş Verdiğim Çamaşır Makinesi 15 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

24 Ekim’de Bandırma HYS Mağazası’ndan Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 4255278. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için özellikle belirttim ve bana 27-28 Ekim tarihlerinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.

Ödememi kredi kartı ile 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Bu süre zarfında mağaza ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve çözüm önerisi de iletilmedi. Ürünün acilen teslim edilmesini, aksi takdirde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.