Satın Aldığım Kuruyemişler Bayat Çıktı, Memnuniyetsizlik Yaşıyorum
3 gün önce Kayseri Argıncık Hicret Kuruyemiş toptan satış mağazasından kampanya kapsamında 2,5 kg’lik lüks karışık kuruyemiş (fındık, badem, kaju, Antep fıstığı) satın aldım. Ancak ürünler oldukça bayattı ve tazelikten uzaktı. Bu durum, Hicret Kuruyemiş gibi bir markaya hiç yakışmadı.
Ürünü nakit olarak 1750 TL ödeyerek aldım. Fişimi kaybettim, bu nedenle herhangi bir numara paylaşamıyorum. Mağaza ile iletişime geçmeye vaktim olmadı ve bu markadan ilk kez alışveriş yaptım.
Beklentim, müşterilere taze ürün satılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Aydın Bey, Tüm ürünlerimizde koşulsuz ve şartsız iade garantisi mevcuttur. Memnun kalmadığınız veya beğenmediğiniz ürünleri, alışveriş yaptığınız mağazamıza getirerek dilerseniz değişim, dilerseniz ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Fişinizi kaybetmiş olsanız dahi, ilgili çalışma arkadaşlarımız size bu konuda yardımcı olacaktır. Ancak iadesi yapılmayan hiçbir ürün veya sipariş için işlem sağlanmamaktadır. Hicret Kuruyemiş, tüm müşterilerine şartsız iade garantisi sunarak alıcı ve satıcı arasında herhangi bir hak mahrumiyetinin yaşanmamasını güvence altına alır. Daha detaylı bilgi almak için müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Fiş olmaksızın iade garantisi beni memnun etti.



















