Bozuk İncir Ve İçindeki Kurt Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
11 Ocak tarihinde Hicret Kuruyemiş’ten internet üzerinden 2,5 kg incir satın aldım ve ürünü teslim aldığım günden beri buzdolabında muhafaza ettim. Ürünü tüketmek için açtığımda incirlerin yaklaşık yarısının bozuk olduğunu, hatta bazı incirlerin içinde kurtlar bulunduğunu gördüm. 2,5 kg ürün için toplam 1.287 TL ödememe rağmen bu şekilde bozuk ve sağlıksız bir ürünle karşılaşmış olmamdan dolayı hem maddi hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım.
Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim; ancak ürün tesliminden 14 gün sonrası olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünü doğru şekilde saklamama rağmen bu kadar kısa sürede bozulmuş ve kurtlanmış olması kabul edilebilir değilken, üzerine bir de “14 günden sonra yapamayız” denilmesi beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan incirler için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün fotoğraf ve fatura görsellerini de gerekli görülürse paylaşabilirim.
17 Ocak’ta Kayseri’deki Hicret Kuruyemiş’ten diğer ürünlerle birlikte 5 kg dağ inciri siparişi verdim ve ürünler bugün akşam elime ulaştı. Paketi açtığımda incirlerin eski mahsulle yeni mahsulün karışık olduğunu, ayrıca böcekli ürünlerle sağlam ürünlerin de bir arada gönderildiğini gördüm. Gıda ürün...
16.07.2025 tarihinde Hicret Mağazacılık E-Ticaret üzerinden 2,5 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim. Ürünü toplu bir programda misafirlerime ikram ettim. Misafirlerimden kuruyemişte güvelenme ve kurtlanma olduğunu öğrendim. İncelediğimde gerçekten de üründe bu sorunları tespit ettim ve fotoğrafları...
Yaklaşık 10 gün önce Hicret Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden 486 TL tutarında fındık siparişi verdim. Sipariş no: 121660, teslimat tarihi: 23 Temmuz 2025. Ürünü hemen tüketmedim, paketi daha sonra açıp kullandığımda fındıkların kurtlu ve acı olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Hicret Kuruyemiş adlı firmadan 217989 sipariş koduyla 6 Ocak 2026'da sipariş verdim, ürünler 9 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin paketleri yırtık, ürünler bariz şekilde ikinci kaliteydi ve özellikle gönderilen bademlerin bir kısmı kurtluydu. Bu haliyle hem hijyen açısından hem ...
Yorumlar