to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Meram Yaka şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Hi-Level 32 ekran Android TV satın aldım. Televizyonu alır almaz akşamında sorunlar başladı. Cihazda ne Youtube.com’a girebiliyorum ne de kanal ayarı yapılabiliyor, temel işlevlerini bile yerine getirmiyor.
Kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen ne Youtube.com sorunu çözüldü ne de kanal ayarı yapılabildi. A101’in verdiği numarayı aradığımda ise müşteri temsilcisi “Biz o seriye bakmıyoruz” diyerek adeta başından savdı, herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.
Bu kadar kısa sürede bu derece sorunlu bir ürünle karşılaşmak ve üstüne muhatap bulamamak gerçekten yorucu ve güven kırıcı oldu. Hi-Level 32 Android TV’nin koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
A101’den Hi-Level HL32HMLN-A14S model 32 inç Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri her hafta kanal güncellemesi sebebiyle kanal sıraları değişiyor, bazı kanallar tamamen siliniyor. Örneğin, TRT 1 bazen hiç görünmüyor; diğer odadaki televizyonda yayın olmasına rağmen, bu televizyonda 'Sinyal Sıfır' hatası alıyor ve yayın yok.
Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulmakta da zorlanıyorum. A101 bana bir yetkili servis iletişim numarası verdi, ancak görüştüğüm servis bu seriye bakmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadı. Bu yüzden sorunum ne mağaza ne de servis tarafından çözülemedi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, televizyonun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve kanal-sinyal sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Onvo ov55351/Onvo 55 Ultra HD Android Smart LED televizyonumu Meram Evliya Çelebi Caddesi üzerindeki A101 mağazasından satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra ekran bozuldu ve renkler karışmaya başladı. Bu sorunun üzerinden 2-3 ay geçti, şimdi ise Youtube.com uygulamasına erişemi...
A101 online işlemler üzerinden 12.999 TL ödeyerek aldığım Hı Level 55 model televizyonu kutusundan çıkardıktan sonra sol tarafının tamamen siyah olduğunu ve ekranda çizgiler bulunduğunu fark ettim. Ürünü açarken herhangi bir yanlış işlem yapmamak için A101 ve yetkili servisi aradım. Servis, duvara m...
25.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı şubesinden A101'den Hi Level marka televizyon aldım. A101 çalışanları, kutuyu hiçbir şekilde açmamamı, bandını bile sökmememi ve servisi aramamı söylediler. Bir gün sonra servis geldi. Kutuyu açtıklarında televizyonun ekranının hasarlı olduğunu ve ...
17 Ekim 2023 tarihinde A101'den Onvo marka 55 inç Android televizyon satın aldım. Birkaç gün sonra ekranda beyazlık fark ettik. Ayrıca kanalların numaraları da sıfırlanıyordu. Silip tekrar yükleyince düzeliyordu. Bununla ilgili servisi aradık, gelip baktılar; kanal numaralarının silinmesi için yazıl...
2022 yılında İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'indeki Soyak A101 şubesinden Hi-Level hl55UAL402 55 inç 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Televizyonu ilk aldığımda Google tarayıcı üzerinden video oynatma özelliği çalışmıyordu. Bu durumu çok önemsemedim; ancak son iki gündür Youtube.com uygu...
Yorumlar