to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazası Kurulum Ücretsiz Dedi, 1.000 TL Talep Etti
Orhan
Hi-Level Televizyon25 Mayıs 20:33231
24.05.2026 tarihinde Aydın Didim Akbük Mahallesi’indeki A101 mağazasından 55" mn252 4K Smart Hı Level televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde genel merkezle yaptığım görüşmede kurulumun ücretsiz olacağı özellikle söylendi.
Televizyonun kurulumu için gelen servis ise benden 1.000 TL kurulum ücreti talep etti. Genel merkezin kurulum ücretsiz bilgisini vermesine rağmen servisin ücret istemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili tekrar görüştüğümde ise bana “İsterseniz iade edin” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Genel merkezin verdiği bilginin arkasında durulmasını, benden talep edilen 1.000 TL kurulum ücretinin iptal edilmesini ve kurulumun taahhüt edildiği gibi ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
