HGS Mobil Uygulamasında Bakiye Ve Geçişlerim Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

HGS mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır bakiye yüklememe rağmen bakiyemi göremiyorum ve geçişlerim de uygulamada görünmüyor. Dün de tekrar bakiy...

HGS mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır bakiye yüklememe rağmen bakiyemi göremiyorum ve geçişlerim de uygulamada görünmüyor. Dün de tekrar bakiy...
02/09/2025 tarihinde HGS etiketim ile yaptığım geçiş sonrası, plaka numaram 34DJ** adına mobil uygulama üzerinden yanlış bir ceza kesildiğini gördüm. HGS uygulamanızda her gün kontrol ettiğimde bakiyemin yeterli olduğu ve herhangi bir bakiye yetersizliği gözükmediği açıkça belirtiliyordu. Hatta şu a...

25 Mayıs 2025 tarihinde Gölcük Milli Parkı'ndan geçiş yaptım. Tesadüfen HGS uygulamasında milli parklar sekmesinde cezalı bir şekilde karşıma çıktı. Bundan önce HGS sayfasına baktığımda geçiş, ihlal vb. bir durum gözükmüyordu. Bilgilendirme yapılmadığı için cezanın iptalini, normal ücretin tahsilini...

HGS uygulamasından bildirim olarak mesaj geldi. BTC hesabına 25 bin dolar yatırın yoksa bilgileriniz alınacaktır. HGS hesabına şu anda ne uygulama ne de Google üzerinden giremiyorum. Bir kere şans eseri girdim, hesaptaki bakiyeler gözükmüyor. Bugün itibariyle olacaklardan sorumlu değilim. Gerekli ye...

Merhaba, Milli parklar HGS sistemi kullanmasına rağmen neden HGS hareketlerinde işlem gözükmüyor? Neden bir uyarı SMS bilgilendirme olmadan farklı bir sistemden bakma zorunluluğu var. İnsanlar bunu bilmiyor ki mantıkende HGS ise HGS hareketinde gözükmelidir. Sonucunda görmezse 10 katı ceza ödemel...
Sayın C****** V, ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına ödeme yapmak için https://rb.gy/nf4cza Av. Y**** A** B305. Linke baktığımda 1596 TL'lik borcum olduğuna ait bir tutar gözüküyor. Kart bilgilerimi istediğinde bilgilerimi girmedim. E-devletten, HGS mobil uyg...

Muğla Fethiye'den Z***** Ç****** olarak, 48 L 1001 plakalı araca ait 1102031077 numaralı HGS ile ilgili sıkıntımı dile getirmek istiyorum. Ağustos ayında HGS sistemine mobilden giriş yapamıyorduk. İstanbul'a gidip geldiğim için köprü ve otoban geçişleri sırasında bakiyem yetersiz olduğu için cezalı ...
34 h***3 plakalı aracın HGS bakiyesi olduğu halde e-Devlet üzerinden borcu var olarak gözükmektedir.

HGS mobil uygulamasından HGS etiketime yükleme yapıyor, geçişlerimi kontrol ediyordum... Bir hafta oldu uygulamaya girmek istedim şifremi kabul. Etmedi. Yenilemeye çalışıyorum... Talimatları takip ediyorum, ama şifre yenileme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor... Şifre yenileme için mail gelecek mesajı...

HGS mobil uygulamasından HGS etiketime yükleme yapıyor, geçişlerimi kontrol ediyordum... Bugün uygulamaya girmek istedim şifremi kabul. Etmedi. Yenilemeye çalışıyorum... Talimatları takip ediyorum, ama şifre yenileme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor... Şifre yenileme için mail gelecek mesajı gözüküyo...

Uygulama günlerdir açılmıyor. Başka bir platformdan ödeme yapamıyorum, nasıl bir altyapı bozukluğu ve günlerdir bir açıklama yok alternatif bir yol da sunulmuyor, eğer cezalı geçiş olarak gözüküyorsa sorumluluğu alabilecek kimse var mı o da belli değil. Ülkenin en büyük kurumlarından birinin altyapı...

HGS uygulaması çalışmıyor. Ceza yersem buradan delil olarak mahkemeye vereceğim. Geçiş bilgileri, ihlali geçişleri hiçbiri gözükmüyor. Bu kadar resmi bir uygulamanın çalışmaması üzücü bir şey. Buradan PTT ve HGS yetkililerini duyurulur ve PTT'den HGS'mi iptal ediyorum.

Dün HGS bakiyemi kontrol ettiğimde bitmiş olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden bakiye yüklemek istedim uygulama açılmıyor. E devletten yükleme yapmak istedim sn. HGS hazretleri kart seçtiği için kendisine uygun bir banka kartı ile yükleme yapmayı denedim. Sistem hesabımdan parayı çekti ama HGS sistem...
HGS/PTT etiketi olan aracımla 27-29/06/2024 tarihlerinde İstanbul yolculuğu sonunda Ankara'ya geldim ve HGS'de eksik kredim var mı acaba diye ihlali geçişlerimi sorguladığımda 'ihlal geçişiniz bulunmamaktadır' cevabını aldım. 3-4 gün aynı şekilde cevapları alınca, herhalde kredi varmış diye düşündüm...

HGS uygulaması hesabımda ihlali geçişlerim varmış. Web sayfasından girdikten sonra öğrendim. Ama uygulamada ihlal yok gözüküyor. Borç eklemek ve daha sonrası aracıma haciz işlemi için mi yapıyorsunuz siz ya?! HGS uygulaması kullanıyorum sürekli. Borcu yoktur diyor ama ihlali geçişler varmış nasıl ol...

HGS'ye Ziraat Bankası üzerinden 510 TL para yükledim ancak para gözükmüyor. Lütfen sorunu düzeltin, ya paramı iade edin ya da hesapta gösterin. Bu ne saçma bir uygulama, herkes aynı sorunu yazmış ama hiçbir çözüm yok. Geçişlerde yetersiz bakiye diyor, kime nasıl ulaşabiliriz? Çözümünüz bile yok.

Finansal altyapısı bu kadar kuvvetli olup telefon uygulaması bu kadar kötü olan bir örnek dünyada herhalde başka bir yerde yoktur. Başta hesaba para gönderiyorsun gitmiyor sonra geçişlerin ihlali geçiş oluyor cezan katlanıyor. Hesaba bir şekilde para atıyorsun ancak banka senden komisyon alacakken u...

08.02.2024 tarihinde HGS uygulaması üzerinden 41 AJ S 079 plakalı aracıma 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yüklemenin sistemde görünmediğini fark ettim. Bu sorunun acilen çözülmesini ve konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede bu konuya müdahale edilmesini rica ediyo...

VakıfBank mobil uygulamadan HGS kart başvurusu yaptım ve HGS kartım geldi. VakıfBank kredi kartımdan para yüklemesi gerçekleştirdim. Ayrıca HGS kartımı HGS mobil uygulamasına da kaydettim. HGS kaydı bulunan 10AHL480 plakalı aracımı sattım ve şu anda HGS'imi 10ADJ721 plakalı yeni aracıma geçirmek ist...
HGS mobil uygulaması son güncellemeden sonra giriş yaptığımızda içerisindeki bakiyelerimiz gözükmüyor sürekli aynı hatayı veriyor. Eski sürüm daha kullanışlıydı ya yeniden güncelleme getirilsin ya da eski sürüme yeniden geçilsin bu şekilde hiç memnun değiliz

Uygulama aşırı kötü döküman alamıyoruz. Sürekli donmalara giriş sıkıntıları çekiyoruz. Filtrelenme yapınca tüm geçişlerim gözükmüyor. Örneğin ayın 7 sinde bir geçişim olmuş fakat gözükmüyor gibi ayın 10 15 günü bu şekilde gözükmüyor. Müşteri hizmetleri her arandığında bildiriyoruz deyip geçiştiriyor...

25 Temmuz günü HGS mobil üzerinden 1110318881 etiket numaralı hesabıma 250 liralık yükleme yaptığım halde hesabımda görünmüyor. Üstelik yaptığım geçişlerden dolayı da cezalı duruma düştüm. Öncesinde banka dekontuyla birlikte mail attım fakat hala haber gelmedi. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yard...

Osmangazi köprüsünden 22.7.2023 16.29'da ve altınova 22.7.2023 11.54'te HGS'nde para olmadığı için ihlali ödemesiz geçiş yaptım. HGS yükleme yaptım, çekilmedi. Mobil uygulama uyumsuz ve https://igs.otoyolulas.com adresinde sorgulamamda 5 gün olmasına rağmen ödeme gözükmüyor. Sadece ödeme yapmak isti...

16 b***5 plakalı aracım için edevlette HGS bakiye yükle butonuyla açılan PTT ödeme sayfasında bir miktar bakiye yükledim. Mobil banka uygulamamda da yapılan bu harcama gözüküyor ancak 9-10 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemde bir değişiklik yok. Bakiyemin bir an evvel yüklenmesini talep ederim