SMS Bildirimi Alınmadığı İçin HGS Ceza Ve Faiz İptali Talebi

27.01.2026 tarihinde Abant Milli Parkı’na giderken 06 FNB 031 plakalı aracımla yaptığım HGS geçişi için herhangi bir SMS ya da uyarı almama rağmen, sonrasında e-Devlet üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde borç çıktığını fark ettim. Geçiş ücreti 180 TL olmasına rağmen faiz ve gecikme ile birlikte toplam tutarın yaklaşık 1.980 TL’ye yükseldiğini, yani yaklaşık 1.800 TL ceza yansıtıldığını gördüm.

Geçiş sonrasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadığı için bu borçtan zamanında haberim olmadı. Eğer geçiş sonrasında bilgilendirilmiş olsaydım, ana borcu hemen ödeyerek bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak istemezdim.

PTT’den talebim, sadece ana geçiş ücreti olan 180 TL’yi ödeyerek, bu tutarın üzerindeki ceza ve faiz kısmının iptal edilmesidir. Bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin incelenmesini ve ceza kısmının silinerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.