to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS her seferinde sorun. Motosikletle bayramda İstanbul'dan İzmir'e geldim. 6. karttan araç parası kesmiş. İkinci olarak, kart otomatik ödemede olmasına rağmen 200 TL faiz çıkmış. Hep takip, hep takip. CİMER'e kayıt açıyorum, başka türlü baş edemeyeceğiz.
HGS sistemi aynı anda 2 kez hesabımdan para kesmiş. Aynı tarih ve saatteki yolculuğumdan fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca PTT nin HGS uygulaması sürekli hata veriyor, bakiyem olmasına rağmen günler sonra para kesiyor. Alternatif bir sistem olmadığı için buna mecbur bırakılıyoruz.
PTT HGS detaylı araç sorgusu yaptım uygulamada sıkıntı olduğunu belirttiği halde birkaç kez denedi tekrar sorun olduğu daha sonra tekrar deneyin. Dediği halde her seferinde kartımdan ücret kesti ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerini aradığım halde sürekli bekletildim. Kesilen 129 TL ücreti geri iad...
25.07.2024 tarihinde sabah HGS E-Devlet üzerinden yükleme yaptım aradan 8 saat geçti hala HGS bakiyeye yüklenme olmadı. Kendim PTT gidip tekrar yükleme yaptım fiziki olarak. Hala kartan yatan para bakiyede gözükmüyor. PTT HGS müşteri hizmetlerini arıyoruz 40 dakika bekledim telefona bakan yok bu nas...
Telefonumdan HGS uygulamasına girip adıma kayıtlı 6.sınıf aracımın etiketine otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştım. İki defa 1 TL çekim yapıldı işlem ücreti diye. Mevzu 1 TL değil elbette ki ama işlem yapılmadı otomatik ödeme talimatı gerçekleşmedi. Ve müşteri temsilcisini aradığımda bana PTT şub...
Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 0...
Yorumlar